机械行业特点
机械行业是国家的支柱产业之一,同时机械行业也是一个协作性很强的行业,企业的职能部门很多,每个部门需要密切配合,才能最终给客户交付产品。
机械行业的分类很多,按照常见的机床为例,一个机床企业有负责产品销售和服务的,如销售部、市场部、售后服务部;有负责产品开发的,如研发部、技术部、工艺部;有负责产品秤的,从物料采购到产品生产出来,有许多的部分协作完成,如采购部、质检部、仓库、生产部。
企业流程大分类
因为企业部门多,需要相互协作,所以企业整个的流程就比较复杂,一般情况下,都会按照关注的重点不同,分为不同的流程,如采购流程、研发流程、生产流程等等,每个大的主流程又会细分了不同的小流程。
采购流程,又分为物料申购审批、供应商比价、供应商付款开票等等子流程。
研发流程,又分为项目立项、产品设计、图纸编码申请、图纸打印下发等等子流程。
生产流程,又分为生产领料、车间工序转序、质量检验、包装发货等等子流程。
除了上述重要流程之外,还会有一些简单的流程,如请假流程、出差流程、办公用品领取等。
流程与信息化
我们一直在做机械行业的信息化,在做项目的过程中每次都会面临同样的工作,帮助企业梳理流程,可见流程在企业的重要性。
目前多数企业在上述流程环节,还是采用纸制文件,线下签字审核的方式进行,有部分企业将流程放在信息化系统里,但是面对如此多的流程环节,没有一个系统是可以将所有的流程全部包含在内的。
企业也会有大大小小不同的信息系统,如ERP、PDM、SCM、MES、OA等,各个不同的信息化系统共同组成了企业的信息化体系,信息化已经慢慢地成为企业提高效率的重要工具和支撑,信息化系统在一定程度上可以帮助企业固化流程,提高企业运行效率。
结论
企业流程与信息化的结合是一个循序渐进的过程,要接受不同的系统解决不同流程问题的现实,不要期望一个系统解决企业所有的流程问题。并且在流程实施过程中,要先僵化,再固化,然后再优化,不要操之过急,也不要一味的追求完美。
相信企业流程化梳理与信息化的有效结合,一定能够帮助企业在流程方面减少错误,提高效率。
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