昨天我给大家介绍了阿里巴巴中国站的站内流量，以及获得更多站内流量的方法。今天给大家讲买家保障是什么以及买家保障的重要性。做诚信通店铺运营，这是最基础的知识点。
买家保障是卖家向买家提供的服务，就是店主让阿里官方冻结了3000元——16000元不等的金额，如果卖家出现违约或者不诚信行为（比如人家买了产品你不给人家发货、发的货是残次品等情况），买家可以向阿里巴巴投诉你，阿里判定你确实存在违约或不诚信行为，可以直接拿买家保障的钱先行赔付，保障买家的权益。懂了吧。
说了这些，肯定会有人说，那我不加入买家保障了，万一我这钱被判给买家怎么办？你这样想就大错特错了，你在加入买家保障的同时会享受到买家保障给你带来的很多好处。
1、同等条件下搜索排名靠前
2、推广曝光优先
3、更多买家信赖。
说具体点，就是你加入了买家保障在产品或者店铺权重相同的情况下你的产品排名会比别人好，还有就是加入买家保障会增加5个橱窗位，大家应该知道橱窗位也是能够提升产品搜索权重的，还有就是很多活动的报名条件里面就有必须参加买家保障。所以说加入买家保障是你必须要做的，因为你如果不做，连最基础的活动都报不了，更别提什么提升产品曝光，增加产品销量了。
伙拼、淘货源、微供、淘工厂、1220商人节、96拿货节、328大促、66工业采购节这些我经历过的活动以及频道想要报名入驻都是需要参加买家保障的。对于消费品市场来说，伙拼、微供、淘货源、淘工厂真的很很重要，尤其是淘货源和淘工厂可以直接与淘宝店主对接，微供是专门为微商设计的进货渠道。这也说明了买家保障的重要性。
我顺便回答网友向我提出的问题。
买家保障缴纳的保证金可以退还吗？符合什么条件可以转出保证金？
答：没有未完结的订单、没有未完结的投诉案件、没有在投诉期限内的交易，满足以上3点就可以在买家保障页面关闭买家保障并转出保证金。
买家保障自缴保证金可解冻转出
买家保障必须缴纳3000——16000元吗？我刚开通了诚信通店铺缴纳了6688元，又让我冻结3000元，不想交，有没有其它办法呢?
答：如果最近资金不充足，或者不想占用太多资金，可以选择使用履约保证金来代替自缴保证金。履约保证金是一个保险，交了这个保险，就相当于缴纳了保证金，3000元的保证金只需要缴纳90元的履约保证金就可以，但是这90元你买保险了，不能退了。而且有效期是1年，1年以后还需要在再次缴纳。
就说这些吧，这就是我所知道的买家保障，作为资深诚信通店铺运营人员，我是建议你加入买家保障的。
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