前不久,经某大神推荐,拜读了《结构思考力》一书,不得不说,看完有种醍醐灌顶的感觉。正如本书封面上的一句话“只有思考清晰,才能表达有力”。于是整理了这份读书笔记,分享给广大网友。我是用X-mind绘制的思维导图,如下。
欢迎大家探讨交流,如有错误请指出,谢谢!
以下为导出的文本+图片
-1、明确理念打基础
•结构思考力的基本特点
-论:结论先行
•一次表达只支持一个思想,并且要出现在开头
•先框架后细节、先总体后具体、先结论后原因、先重要后次要
-证:以上统下
•每一个层次上的思想都是下一层次思想的总结和概括
-类:分类归组
•每组中的思想都必须属于同一范畴
-比:逻辑递进
•每组中思想都必须按照逻辑顺序排列
•结构化接收信息的步骤
-识别信息中的事实、理由、观点
•1寻找哪些观点
•2确认哪些观点是结论
•3找出支持结论的理由(其他观点)
•4找出支持理由的事实
-找出事实与观点的对应关系,画出结构图
•接收信息时先找出对方的结构,然后从事实入手
-一句话概括主题
•公式:在xxx的基础上(序言),从A、B、C、D...N个方面(一级目录),说明了XXXXXX。(结论)
-2、基于目标定基础(如何在表达中自我搭建金字塔结构)
•确定目标,让表达有的放矢
- 设定场景:提前设定表达场景
•确认目标前先设定好场景
•场景越具体内容才能更准确
- 确定目标:再一次表达后,希望对方有哪些行为
•ABCD目标法
- Actor:受众——表达的受众是谁
- Behavior:行为——完成什么样的任务\表现什么样的行为
- Degree:程度——达到什么样的水平或程度
- Condition:条件——在什么条件下
•例子:在我的引导下(C),销售员(A)能够准确(D)掌握电话销售的关键技巧(B)
•设定主题,让表达观点明确
- 1、确定结论:一个为目标服务的结论
•基于目标设定的一个有观点的结论
- 2、包装主题:一个打动人心的主题
•简单
•准确
•利益
•设计序言,让表达更吸引人(先搭建一个共同的沟通平台,再开始表达)
- 初步设计:完善序言的基本要素(SCQA)
•情景Scene:让对方产生共鸣
•冲突Conflict:确认面临的问题
•疑问Question:从方的角度会关心的问题
•回答Answer(解决方案):基于问题给出的回答
- 优选完善:根据需求选择不同模式
•标准式:S-C-A
•开门见山式:A-S-C
•突出忧虑式:C-S-A
•突出信心式:Q-S-C-A
-3、纵向机构分层次
•自上而下——疑问回答做分解
-核心思想:任何一个观点的得出,都要去想对方看到这个观点之后回想什么问题
- step1:设想问题,从对方角度出发的新模式
•转变为以对方需求为中心的思维模式
•通过5W2H确保问题被全面覆盖(《寻找智慧:从达尔文到芒格》)
- What:是什么?做什么?目的是什么?
- Why:为什么?原因是什么?
- Who:谁来做?谁负责?
- When:何时开始?何时结束?何时是最佳时机?
- Where:去哪做?从哪入手?
- How:怎么做?
- How much:做多少?完成量多少?费用多少?
•掌握2W1H的简便方法
- what-why-how
•1-2-3简易结构思考力模型(1个中心思想——2w1h——3个理由)
- 1个中心思想
• Why
-理由1
-理由2
-理由3
• What
-理由1
-理由2
-理由3
• How
-理由1
-理由2
-理由3
- step2:回答问题,提前想好答案事半功倍
•回答必须是结论
•每个层级的答案都必须是结论
•回答时需要“旧瓶装新药”:按照对方思维模式产生的问题进行回答
•自下而上——概括总结做聚合
-方法步骤
•1、收集信息并罗列出来
•2、分类,按照分类归组的原则
•3、概括总结,每个分类概括出一个结论
-概括总结:杜绝“没有中心思想的主题句”
•寻找共性,通过共同点概括结论
•情景想象,面对面时你会跟对方说什么
•善用修饰,提出可以感动人心的结论
•上下结合——两种方式不可分
-目标明确时,适合自上而下做分解
-没有目标时,适合自下而上做聚合
-确定主题,基于主题进行发散。,把想过的东西聚合为一个有用的结果
-4、横向结构选顺序
•演绎论证——有针对性的说服
-标准式:大前提——小前提——结论
-常见式:现象——原因——解决方案
•归纳论证——清晰罗列要点
- step1:在三种子结构中选择一种分类方式
•归纳论证的子结构
-时间顺序——逐一进行
-结构顺序——化整为零
-重要性顺序——水平比较
•符人类思考习惯,让隐性经验显化
-人的大脑最容易记住3个项目
•明确三种分类方式的使用情况
•每组思想选择一种分类方式,不可交叉使用
- step2:运用MECE(相互独立,完全穷尽)确保不重不漏
•养成MECE习惯
•每组思想都要符合MECE
•MECE创建方法:2x2矩阵
-四象限法则
•因需而动——两种顺序选其一
-演绎适用于需要说服对方时
-归纳适用于对方关注解决方案时
-5、形象表达做演示
•卖点包装,让观点容易记
-类比:运用形象或行为类比的方式进行包装
-引用:引用广告、歌曲或名言的方式进行包装
-整合:通过对色彩、词语、数字的整合进行包装
•形象表达,让演示更有效——PPT
-构思时原理电脑,使用纸笔
-将完整金字塔结构放进PPT中
-每一页都是一个金字塔结构
•每页PPT的标题确定为一个有中心思想的主题句
•简化文字内容,做到重点突出
-将内容要点做好逻辑分类,符合MECE原则
-将文字内容区分出层次,搭建基本框架
-对要点进行包装,方便记忆
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