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知己解彼

知己解彼

作者: 金融嘉嘉 | 来源:发表于2017-04-18 10:10 被阅读0次

       

知己解彼

       在人际交往和建立高效的人际关系中,沟通中的倾听是解决问题的能力。                                                

       每个人内心深处都有着被尊重,赏识和理解的需求。

        用同理心去聆听对方话语中的需求和真实的想法,而不是以自我为中心的回应做草率的评定和判断,一定会赢得对方的认同和肯定,由此可以为积极高效的人际关系打下良好的基础。

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