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企业用人新打法:按需+灵活用工

企业用人新打法:按需+灵活用工

作者: 被窝里的小狐狸 | 来源:发表于2019-02-28 13:46 被阅读0次

    中国按需雇佣平台的萌芽始于,2015年Coding发布的软件众包平台码市;2016年,获得高榕资本1000万天使投资和BOSS直聘战略投资的自客、拉勾网大鲲等的出现,意味着中国按需雇佣的大爆发。

    相信全球最大的自由职业平台的upwork的上市申请的提交,对国内按需雇佣平台的崛起发展是一个鼓励。毕竟有了开拓者,后者的路也会畅通一些。在按需雇佣方面,中国势必会产生独角兽,尽管目前还没有领跑者的出现。

    upwork为了能够扮演好“连接器”的角色并确保高质量的匹配,会深入测量工作者的技能、收集他们的表现和客户的反馈,进而整合成大量数据。这些数据通过算法进行深入分析,将用于支持未来工作的精确匹配,以满足客户的需求。与upwork相比,中国按需雇佣平台还相当不完善。

    在美国,自由职业群体占总体劳动力的45%以上,而且每年都呈病毒扩散般的方式扩大。对美国自由职业者来说,工作就是知识的竞争。可是在中国,自由职业者群体虽然也在扩散,但是毕竟还未成为主流,所以中国的按需平台大都由多个小的外包公司构成,并未真的脱离公司的形式。

    按需雇佣这个赛道目前可以看到两种对应的需求;一种是随着中小企业寻求互联网和数字化转型,对短期用工的需求增长,特别是在产品经理、互联网运营和开发程序员等这方面人才,这个子赛道包括自客、大鲲、程序员客栈、码市和自由职客、易分之一等;

    另一种则是如星巴克和联合利华等各大2C企业需要制定更快速灵活的营销方案,对设计、创意营销这方面的短期人才需求也就与日俱增,这方面相关的公司包括36Kr之前报导过的开三云匠网和特赞。

    而致力于改变中国用工模式的由己,要做的是要打造服务企业客户端的灵活用工平台,重新定义按需用工这个子赛道。

    由己的侧重点,是灵活用工,彻底避开外包公司招聘的这个大坑。

    由己不养人,做到的是充分自由。

    由己汇集了全国各地各个领域的专业人才,以人才共享为理念,以满足企业用工的快速委托为己任,以低人力成本、高质量交付工作成果为核心,打破用工地域、用工时间的限制,大幅度降低企业用人综合成本。

    由己的用户服务模式,将彻底改变企业原有的人力资源体系,从根源上解决企业用工难、用工贵的问题。

    做平台在刚起步时,不管是滴滴还是美团,都需要思考到底要先有用户,还是先有服务提供者如出租车司机和外卖餐厅,问题就是要先吸引谁、补贴谁完成冷启动。但更进一步的,这个问题在平台成立的中后期也还是存在,特别是在媒合人才与企业的按需雇佣平台;到底该先专注于确保优质人才的供给,还是先抓住平台的客户用人企业这端。

    不过,在由己看来,按需用工抓住企业这端才是关键,应该先着力于让企业在平台上真正能找到对应人才,并按企业需求完成任务。因为和其他2C平台不同,2C平台是抓住用户高频、刚需的服务如出行、外卖,平台的用户数量大,在客户这端靠补贴就可以保证成长;但按需用工平台的本质是企业服务,企业服务相对长期,客制化和口碑更加重要。

    其实人才能力高低只是一部分的问题,更大的问题时常在于很多寻求互联网转型的中小企业本身其实不知道需要什么样的人才,又到底需要完成什么样的项目,那么这就回归到企业服务的本质,由己要提供企业的是一套客制化的人才解决方案。

    市场上大多数的竞争者还停留在平台的思维,做的是淘宝模式,提供的就是一个平台和支付担保机制,排序和匹配就交由算法和用人企业自行决定。

    比如说,猪八戒就是由很多小的外包公司组成,需要企业自己去联系外包公司。就是说从猪八戒上找到这个外包公司后,猪八戒的职责就完成了。至于真正的任务沟通、任务进程都是不归平台负责的。

    因此,大家很快发现,这种模式给企业带来了许多沟通成本,特别是如果企业不清楚自身真正的项目需求,更不知道需要什么类型的人才,也就不知道在平台上找什么样的外包公司。

    而且外包公司手底下还要雇用人,不仅存在用人屏障、方案有限、沟通繁琐等问题,最重要的是,外包公司里的人不一定就是能对你的任务提交满意成果的人……

    据调查发现,平台完全不介入的这种模式匹配成功率只占了50%,也就是只有50%的订单是来自企业自由搜寻并成功地找到了对应的人才;而另外的50%,均发生了不同程度的交付拖延、成果不满意等“扯皮”现象。

    可你对这些“扯皮”能有什么办法呢?

    所以,针对这一系列问题,由己采用了由项目经理一对一全程跟进的任务管理模式。项目经理都是由与你这任务密切相关的技能掌握者担任。因其过硬的专业知识,可以保证能从全国10000+工作者中为你挑选出,适合你的人才。

    简单来说,我们的服务模式是:企业——项目经理——工作者(其他平台都是:企业——平台——外包公司——工作者)。客户发布需求之后,由项目经理与客户进行沟通,形成需求文档,在平台竞标。经理将不同工作者的多种方案交给客户选择,客户满意付费后,就立即进入项目。

    其中,方案是完全免费的。

    而且,在任务的每一阶段,项目经理都会为你汇报任务进程,待你满意后,再进行下一阶段的实行。如果任务结果不满意,在大需求不变的程度上可以改到满意为止。

    由己让你不必花大时间寻找适合的工作者的同时,最重要的是可以保证任务的满意交付。

    借由这种项目经理的管家式服务模式,由己这边能直接和企业对接,因此能发现到企业的真正需要。

    比如,企业正在找技术人员,但是企业并不擅长技术,这时只需要在由己发布需求,就可以得到专业项目经理的引导服务了。项目经理会把专业知识翻译给企业听,也会把企业的需求用技术人员的语言传达给工作者。

    某些角度来讲,由己不只是为企业找人,而是咨询企业,哪些人能带来最大的效益,为企业对接专业人才。

    世界上只有两个公司,一个是你的公司,一个是由己。

    由己出售的正是优秀的服务体系——让你用人无忧、为你的企业最大化地释放产能

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