我们小区业主对当前的物业公司不满意,所以业委会组织物业公司改选,最终有两家公司A和B入围,都是业内比较知名的地产公司下面的物业。
有意思的是,两家公司的得票结果相差并不大,我猜测很多业主投票时和我一样,不知道投给谁,也无所谓,完全凭感觉和一时的念头。
胜出的A公司为什么给人感觉更好一点呢?因为在小区的路演展示时,A公司看起来更细心,更有诚意,其实都是很小的成本,但是决定了业主心中的天平往它这边倾斜了一点。
A公司当天搭建了一大排遮阳伞,准备了丰富的小吃和零食,也带来了修雨伞和磨刀的师傅,还有一个小丑不停地给小朋友们吹气球,舞台上参与演示的除了保安队伍外,还有漂亮的物业小姐姐。
对比之下,B公司就差一点,只有上午的送小鱼活动抢眼球,其它方面都不如A公司,下午连爆米花都不提供了,我下午下楼时,又到A公司那边喝了一杯饮料,拿了一桶爆米花。正所谓吃人家嘴短,我投票时脑海里浮现出这些细节,于是投给了A。
大爷大妈们把家里的菜刀和旧雨伞带了过来,放在地上排队让师傅打磨维修,他们心中应该也会对A更满意一点。
两家公司实际的物业服务水平怎么样,谁也不知道,业主们只能根据一场路演,以及他们的简介、收费标准等来判断,其实A的物业费还高一点点,但是不影响大家投票给他。
这件事情让我感悟到,做事一定要用心,投入诚意,不要舍不得小钱,最终失掉了大机会。
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