践行中……
1.父亲的电话
父亲一直在担心医疗保险报销的事件,毕竟母亲这次花了不少钱,所以并不希望花了而不能报销。
于是一直在给我打电话说这件事,也不知道听谁说的,截止12月26号之后就不报销了,所以他们为此而担心着。
在先生去给他们送饭时还在问这件事。
我说:“不用担心,即使截止到26号,也不过是今年的帐,那26号到31号不会不管,肯定是算到下一年了,不可能不管不问的,国家的医疗保险本身就是为老百姓服务的,怎么可能那几天不管呢?”
就这,父亲依然不放心。
2.母亲的电话
第二天一大早,在我带小宝去看病的路上,母亲再次打来电话,可能父亲心想:我什么心也不操,都九点多了,还没有回复。
我告诉母亲:小宝感冒了,我带他去看看,回来打电话问医保的事情,母亲担心的问这问那。
还说:“早起查房时,她把报销的事情给刘大夫说了,刘大夫让我和她联系。”
我说:“我只能问好医保的事情,才能和她联系,没问好,联系也没用呀?”
她依然不放心,我告诉她,问完我会给她回复的。
3.与老家医保办联系
忙完小宝的事,赶紧和老家医保办联系,打了几个电话,终于联系上了,问了报销比例,回去报销和在当地报销是否一致,答案是一致的,如果急诊加转诊的话是60%的报销,都不是这两项的话,下调20%,是40%的报销比例。
如果第二次住院的话,和当地是一致的。
她又问母亲了的姓名、身份证号码和住院医院,然后进行了转诊,很快办理好了转诊手续。
然后和母亲的主治大夫联系了一下。
4.与母亲主治大夫联系
刘大夫说了母亲的担心,并且说:“你母亲急着出院,如果着急的话,明天我给她抽血化验一下肝功,然后开些药回去吃吧!”
我说:“母亲是担心报销的事情,我把转诊的事情告诉了她,然后还让刘大夫按她的计划走,不让母亲那么着急,毕竟转氨酶比较高,出院也是不安全的,报销的事情也解决了。”
刘大夫说:“我一会看看转诊有没有转过来。”
就这样,问题解决了。
5.再次与父母联系
再次与父母联系,说了一下事情的经过,母亲说:“你和你哥联系了吗?给你哥说说。”
我问:“你给他说了吗?”
母亲说:“我说只是我说的,你再说说。”
有时候,面对自家人,总觉得是外人,已经说过了,非要再经过我的嘴再说一遍,真不知道什么意思,因为我和哥一向是沟通不畅的。
6.和哥哥联系
我把报销的事情给哥哥说了,哥哥说:“谁说40%?”
我说:“医保办,如果有急诊+转诊的话是60%,如果没有下调20%。”
那一刻,突然明白:如果异地第一次住院的话最好办理急诊,因为转诊是很难办理的,急诊的话是可以多报销10%的。
哥哥听完,不耐烦的说:“就这吧!”
直接把电话挂了。
任何事情需要处理的时候,都是我出面处理的,给他回报后,就是这结果,如果处理不好的时候,他会说:“学医也不知道学的啥?”
所以感觉很无语,因此,也不喜欢和他沟通。
7.问题解决
就这样问题解决了。
整个过程,操心的是我,遇事时是我在解决与处理,最孝顺的永远都是她儿子。
这不是最重要的,最重要的是:希望我母亲能快点好起来,能再活十年、二十年,让他儿子好好孝顺她一下。
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