今晚,兼职连续大夜(通宵送外卖)的第13晚。22点与同事交接完,一如往常,接单、配送、确认。然而,太过平常的夜往往会有些变数。
22:30接了一单深蓝慧谷宾馆的单,我背上麦当劳值班经理经理于哥给我整理好的外卖箱,就骑着小电驴突突地去了。夜色很黑,路上行人和车辆也都逐渐消了声迹,只是,比平常更冷清了些。
顺着旋转门进去大厅,犹豫了下是打电话跟客户说,让他自己下来取,还是我送上去。因为有些宾馆是允许外卖小哥往里送,有时候遇到一些好心的前台,还会给你指出具体位置。恰巧此时前台还没人,我便向里望了下。这时,一个四五十岁的中年男子,大概是宾馆老板或者家人之流吧,突然喊了声:“你干什么,懂不懂规矩。”我回了句:“我没进去。”他语气相当恶劣回道:“我看你想进去。”
随后我便打电话告诉顾客放前台了,然后我把背箱放在前台旁边的一张小桌子上,因为箱子里有饮料,需要平放,有高点的地方当然更容易使饮料保持平稳。那个男子又喊道:“这是给你用的吗?你也配?”心中火气顿时直冒,凭什么?难道现在有些人就这么看不起外卖小哥吗,我们也是凭本事赚的钱,一没偷,二没抢,凭什么就瞧不起我们送外卖的这个职业?恰好,又一位外卖小哥进来了,而且还有另一份单要送,我取出东西放吧台,也没和那个男子争辩,便离开了!
骑行在路上,心里感觉万分窝囊,很生气,凭什么?!很想上去把他狂扁一顿,但还是被所谓的理智止住了,呵呵,懦弱吧。只恨我自己太弱小,太缺钱,要不是想再干些天,多赚点钱,非上去扇他两巴掌不可,混账玩意儿。
不禁回想起,之前有次定外卖,超时20分钟了,本想投诉他,电话都处于待拨状态了。这时门声响起,怒冲冲地过去开门,面部已调整到呵斥状态。结果,一开门,映入眼帘的是位四十多岁大叔,看到我开门,立马90度鞠躬向我致歉,说路上车坏了云云。
真实原因我已不想纠结,令我心灵震动的是,一个比我父亲小不了几岁的中年男子,想必他也有自己的妻儿,为了养家糊口,向一个几乎与他孩子同龄的孩子弯腰致歉。对于当时的心境,我已词穷。我只知道在这个外卖大叔身上我看到了伟大!
接过外卖,回到屋内,默默地关掉投诉电话,给了一个好评。外卖员赚的真的都是血汗钱,每一个钢镚都花的心安理得。对于个别同志,你可以鄙视我们赚钱没你多,家世没你强,运气没你好,但请不要侮辱我们这个职业。没有外卖员,你凭什么足不出户,手不沾阳春水,饭菜嘴边来。
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