什么是复盘

复盘是对过去的事情做思维演练。它起源于围棋。当围棋选手下完一盘棋后，需要重新在棋盘山走一遍，看看哪些子下的好，哪些子下的不好，哪些地方可以有不同甚至更好的下法，而这个过程就称之为复盘，或者复局。复盘是被认为提升围棋选手棋力最重要的方法，联想集团董事长柳传志把复盘方法引入联想，作为联想集团内部的重要的工作方法，"与复盘同呼吸共命运"(live and breath with Fupan)，它包含回顾——反思——探究——提升，其中最关键的就是推演。

为什么要复盘

上面说了什么是复盘，我们为什么要复盘呢？只是因为柳传志把它引入联想？只是联想很重视它？当然不是，回答这个问题，我们可以从反面思考一下，查理芒格说过，如果我知道自己死在哪里，那么我死也不去哪里。所以说我们可以思考一下为什么不复盘。在某种程度上，复盘是我们能够提高能力的唯一手段，它可以帮助我们避免错误，固化流程，校验方向，认清问题背后的问题，发现新的想法和知识。复盘除了提升能力之外，对提升个人品性和组织性格都有巨大作用，一个习惯复盘的个人和企业，品性会更踏实和低调，避免浮躁和冒进带来的危害。柳传志，李东升，冯仑，周鸿祎，孙陶然等牛人都在复盘，华为，丰田，苹果等大公司也都在做复盘，赢家都是复盘高手，如果我们想进步的快，那么也需要复盘。

怎么做复盘

知道了什么是复盘，也知道了为什么做复盘，下面说一下怎么做复盘，总结起来可以用1234数字概括

1指的是一种心态，复盘要保持一种"开放，坦诚，实事求是，反思和包容"心态。心态是做好复盘的关键，如果心态不对，就会导致自己骗自己，流于形式，追究他人责任和推卸自己责任，简单下结论等。

2指的是两种方法，一种是情景重现，另一种是关键点法。最好的方法当然是情景重现，它可以保证客观信息没有遗漏，主要思维方式也能得到展现，有助于复盘的人感同身受的去体会当事人的各种行为。但是由于人的记忆有限，可能无法记住所有的事情，所以这种方法适用于刚开始做复盘，同时时间点上也要及时，否则都遗忘了，复盘自然无法做了。另外一种方法就是关键点法，关键点法是首先确定复盘事件的关键点，然后围绕关键点进行重现，思考和推演。最著名的就是共产党《关于建国以来党的若干历史问题的决议》，它是中国共产党一份重要文件，说它是迄今为止最为重要的一份决议可能都不为过。

3是指三个角色和三种复盘类型。三个角色是指引导人，设问人和叙述人。三种类型包括自我复盘，团队复盘和复盘他人。引导人职能是引导，保证复盘按照正确的流程进行。设问人职能是设问，通过不断追问来引发思考。叙述人职能是叙述，对事情的发展过程进行情景重现。自我复盘是复盘自己，它是个人获得成长的方便手段。团队复盘可以让复盘主导人和成员获得成长。复盘他人是利用他人事件让我们不花成本获得提高

4是指进行复盘的四个步骤。即回顾目标，评估结果，分析原因，总结规律。