教师在教学、管理，与学生、家长交往时，哪些话不能说，哪些事不能做呢？
1.讽刺、否定的话不说。比如：
你这花岗岩脑袋!这个题你都不知道，你该下19层地狱，不是一般的地狱。
只要字里行间带有讽刺、否定的意味，就一定要吞回肚子里去。这些话在江湖世界里说，是幽默、诙谐，是不拘小节，但对未成年人说，过分了。
2.指责、呵斥的话不说。比如：
（1）你脑子有病啊，这么简单的题都不会。
（2）你每天就知道在教室里搞事情，你真是讨厌。
换位思考一下，如果你在大庭广众之下被老师这般指责呵斥，你会心服口服吗？
3.评价、判断的话不说。比如：
（1）一上课你就讲话，你就是个话痨，缺乏荣誉感。
（2）你怎么又迟到了？一点时间观念都没有，真是又懒又蠢。
学生为什么叛逆？就是感到自己的自尊受到了践踏，进而生出的自我保护机制。
4.甩锅赌气的话不说。比如：
（1）不服气啊，那你找学校领导吵去！
（2）这个问题不是我负责，回家找你妈去。
老师是成年人，是学生学习的榜样，不管愿意还是不愿意，都不可以甩锅，而是要习得一定的领导力，要向学生表示，这件事归我管，我可以带着大家把问题解决了，大家跟着我一定会变得越来越好。
5.一票否决的话不说。比如：
（1）你总是讲不听，每一次的作业都是粗制滥造。
（2）每一次上课，你都讲小话，打断我上课，太烦人了。
（3）你从来就没把一件事做好过，你真是太笨了。
凡是引发学生不满，破坏师生关系的话，都不要说。管住嘴，管住自己的情绪，谨慎表达，是老师的专业态度。
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