前几天在跟同事有工作衔接的事情时，总是莫名其妙会发生一些言语上的冲突，虽然不至于打起来，难免不了拌几句嘴。
昨天突然意识到这些语言冲突其实是可以轻而易举地避开的，怎么就上赶着你一句我一句地争执起来。
后来我自己分析，不管对方的做事方法有没有问题，给到的一些操作规则有没有明确，这些简单的语言争论和冲突，其实完完全全是可以由自己有效地控制并且妥善快速处理。
昨天早上我突然想到曾经自己一直刻意练习的方式就是三秒禅。
很多人可能观察到什么时候两个人或一群人最容易打起来或是吵起来？就是对方说一句你立马顶上去，你说完一句对方立马怼过来，神速般无缝对接。
就是这样神奇般的配合，很可能导致一场喋喋不休的争吵甚至可能出手。
那天我跟同事发生争执，就是因为我认为对方关于平台操作的规定很模糊，依据这些模糊的规则，我们之前都是这样的操作，为什么今天就不可以了？
最让人生气的是，她明明知道我们已经在按照之前的规则操作，已经操作到一半，出了人力、物力、精力和时间，半途中她却要求我们更换到另外一个平台，当时我就火冒三丈。想都没想，立刻怼回去。
好嘛，成一时口舌之快，嘴上是过瘾了，然而内心的情绪波动调整好一会儿才调整回正常的状态。事情最终是解决了，可是这个过程一点都不漂亮，一点都不和谐，一点都不符合我自己的做事原则。
如果当时我没有被情绪这头怪兽牵着鼻子走，如果当时我试着在听到对方要求更改操作这句话的时候，没有立马反应，而是稍有停顿再去回应对方说的话，结果肯定不是以争执收尾。
三秒禅的意思就是。那你接收到外界给你传递的信息时，不要着急着立刻作出回应，而是先允许自己停顿一会儿，甚至可以来个深呼吸，给大脑补充点氧气（这是我自己领悟到的），在这个过程中，大脑将快思考节奏逐渐过渡到慢思考的过程，这个过程中我们的大脑甚至会比较快速地去识别、分辨、处理接收到的这个信息，从而调整应对方法。
这个方法不可能100%地避免语言上的冲突，以我目前的水平还不能达到，但至少可以让我们自己做一个清醒的谈话中，至少知道自己在说什么，知道哪些不该说不能说，而不是一接收到不符合自己心意的信息时，就像一个小刺猬一样到处扎别人。
还有一个可以由自己来减少语言冲突的方法，就是平时就开始刻意地去控制自己的语速、语调。如果你平时面对面交流比较多，也可以有意地练习自己跟别人说话时的神态，微表情。
关于语速、语调，我自己有过非常多的经历，确实非常好，非常有效果。听你说话的人或多或少地从你的语速、语调，甚至你跟Ta说话时的表情上感受到你的善意，感受到你的真诚。
最重要的是这个神奇的方法会让我自己的内心比较平静，至少在说话的那一刻，你是能够非常明显地感受到自己的状态和自己的语速，语调是完全一致的。
大家都喜欢说管理自己的情绪，管理自己的情绪有很多学问，我自己研究的并不深。如果想要快速开始，不如先试着接收信息时利用三秒禅的方式让自己冷静下来再去回应。也可以从开始调整自己的语速、语调。
网友评论