昨天钉钉通过线上直播形式发布了5.0新品见面会,他不是线上发布会的先行者,但我还是认真的花了1.5h看完这个直播,虽然后面插入的广告有点跳跃,但总体还是有趣和接地气儿的,不但发现了钉钉的一些隐藏功能,同时也学到了几个钉钉产品的推广方式,结合自己的理解,简单跟大家分享下。
一、打造明星客户,让客户发声
“自己说好,不如让别人说好”,无招在介绍每个新功能的时候,都会在先连线有代表性的明星客户,通过客户来分享如何使用钉钉产品来解决自己企业的问题,给自己企业带来哪些增长。
比如在介绍在线办公的系列功能时,直接连线teambition团队创始人,从他的(用户)视角来呈现是用户是如何使用钉钉来完成一天的工作,让观看直播的人不管是不是钉钉的现有用户,都能直观的感受到钉钉能在什么场景下可以使用哪些功能来解决哪些问题。
这也是“产品良性循环”的友好体现,通过现有用户推荐,让更多知道并使用产品。
除此之外,直接连线用户的方式,还让直播充满了趣味性,只有我一个人是笑着看完洛可可老板的分享吗?
二、讲故事
在介绍在线课堂功能时,通过网上热议的4个真实用户故事来展示用户如何使用钉钉在线上课。其中一个故事印象最深,一位高三学生由于家里没有网络,每天到房顶上去借邻居家的WiFi来上课,事后联通集团立即送了流量卡,以保证该名学生可以正常在家上课,钉钉也为该学生所在县部署了在线上课平台,保证老师和学生都可以在家上课;两大集团也地方党政府开通钉钉会议系统,保证政府和企业信息在线畅通。感觉到钉钉产品不但解决用户的问题,还承担着社会责任,形象2米8有没有。
三、数字的力量
好几个功能在介绍的时候,都通过数据来体现了产品的价值。比如在线课堂功能,一开始就先提到了3个数据,一个无心的功能,却保障了这么多的用户正常使用不宕机,足足的秀了一把团队强大的技术实力啊。
四、视频短片介绍
就是以视频的形式新功能点串起来,比干巴巴的图文形式或PPT形式的产品功能介绍直观多了。视频形式本没什么新奇,但对产品设计团队来说,只是比较费时费精力罢了,就看小公司或团队是否肯投资源去做。
被钉钉吸粉
除此之外,团队小伙伴来直播间弹唱改编歌曲-你钉起来真好听,也算是对之前热议的令人哭笑不得的一星事件做了回应)......
今天就分享这几点简单的感悟吧,也欢迎大家留言探讨其他收获~~~
最后聊聊被钉钉吸粉的故事,由于我们公司一直用企业微信,对钉钉其实关注不多,仅有的印象是,乍一看功能很多,全都铺在一个小屏幕上;真正要用某个功能时,又发现普通人学习成本太高,得借助手册才会用;毕竟是工作中用的,很多人不设头像,这样就导致一眼扫去全是蓝色的默认头像,记性不好的人想找个人真费劲......
这次之所以认真看完钉钉5.0直播,是因为早在2月初,阿里的健康码横空出世,给普通用户及企业和政府都提供了便利。而后钉钉首页搜索框的一个复工指南吸引了我,其实没有几个新功能,但是这份指南以小白用户的视角,将现有的功能以时间线的形式做了整合,让更多用户知道钉钉有这些功能可以帮助企业高效的完成一天的工作。这个指南放在疫情期间进行推广,就更容易让人感受到用心和温度。不过这次直播后,我还是挺喜欢钉钉的便签和群内任务功能的。
一个小目标
今年我们的产品也将迎来平台化改造,希望年底时候也能有机会组织个小小的线上见面会~
关注公众号【零点零壹】 ,在产品的路上 和玉米大人一起 每天进步一点点;
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