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沟通 聊天 链接力

沟通 聊天 链接力

作者: 赵宋_女性成长顾问 | 来源:发表于2021-01-04 20:11 被阅读0次

社群互动        社群沟通          链接力

所见所闻所学

【微信聊天六步曲】

第一步:了解性别

性别——女-瘦身/美容/购物/婆媳/亲子/婚姻/赚钱/育儿,男-新闻时政/投资/房产;

第二步:了解年龄

年龄——对产品的需求不同;

第三步:了解职业

职业——对方的领域/优势/圈子/收益圈层/是否有合作机会/互相利用资源;

第四步:聊大众兴趣爱好

大众兴趣爱好——更好地拉近关系;(旅游/美食/阅读;聊天的过程就是建立信任的过程;通过兴趣爱好可以了解背后信息-经济状况等)

第五步:随时保持打备注的习惯

备注对方详情;(主要是需求点)

朋友圈近期3-5条点赞


【高效聊天小技巧】

道——提问思维模式,目标细分法;术——人情做透,利益驱动

→提问思维模式:了解用户画像,找到用户需求点/痛点,提供对应需求的价值;

→目标细分法:每一次聊天要达到的目标,了解用户的现状和需求;

→人情做透:关心共情同频,轻松自然;

所感所想所思

避免出现的情况:添加通过好友后没有更多联系互动;沟通时易被带入对方思维中;只注重表达自身产品,忽略倾听对方想法感受。

发自内心用自己信息交换对方信息,讲出具体的点或细节,让对方产生信任度;而非老是不停问别人。同时,在挖掘对方的过程中把自己也宣传出去了。

做好细节自然而然获得对方信任,做好细节自然而然让对方相信所推荐的产品,了解对方需求并能解决的时候,就是赚钱的时候。

下一步行动

聊天就是锻炼自己共情能力,抱着虚心向每一个人请教学习的心态,真诚分享自己的信息来洞悉对方在同一内容项下的需求【此处可以提炼内容项模板】。——对标梦想板每日任务

#20210104#

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