为什么商家都纷纷投入双十一促销战
有朋友问我双十一打算买些什么，我笑了笑说不打算买什么。他说多可惜啊，这么大的优惠力度，好多销售平台都在打折。完了他又自言自语：“你说这明明是XX搞起来的活动，为什么现在不仅电商，连实体百货店都参与呢？”我说这个问题其实不难理解，往深了说是博弈论的一种，往浅了说，是一种心理游戏。他看我说的认真，就让我好好聊聊，于是就有了下面的对话。
他：“商家为什么要跟风？这不是免费给XX助势吗？不符合竞争之道啊！“
我：“经过这几年下来，大家对双十一已然耳熟能详。这个势已经形成了。你跟也好，不跟也好，它都在那里。这就像流行服饰，单独的个人穿或者不穿，起不到什么影响作用。这个时候，跟，反而对后起的企业有利。“
他：“哦，你说的是搭顺风车，那些没有宣传的企业，也可以借机多卖一些，对吧？“
我：“这是一个方面。另外一点，还可以造成XX的边际效益递减。”
他：“什么意思？”
我：“我们在去菜市场买菜的时候，你有没有觉得，在同一个市场里，无论多少摊贩，菜价其实差不多。”
他：“是这样。其实我觉得各家银行也差不多，还有保险公司——反正都是说的比唱的好听。”
我：“但这个局面是怎么形成的呢？”
他：“卖菜的，一家降价，其他的跟着降啊。银行、保险公司也是，一家推出新的服务项目，或者优惠活动，其他的也会很快跟风。”
我：“结果呢？”
他：“结果就是大家都差不多，在谁家买都一样。”
我：“这就是客观上削弱XX受益，让其在这儿活动中边际效益递减了啊。”
他：“我纳闷的是，为什么没有平台选个别的日子或者以别的形式搞促销呢？”
我：“先占式分销和神经元链接。”
他：“有关系？”
我：“当然有了。在XX第一年搞双十一的时候，我们可以把它理解为一个降价销售的折扣专柜，是业界第一个，也是让消费者最有感触的一个。”
他：“然后呢？”
我：“如果我选另一个日子，人们第一反应不是我优惠的力度有多大，而是我这个优惠活动和他的优惠活动比怎么样。”
他：“也就是说，双十一是一个参照物？”
我：“是的，无论我单独设个日子也好，还是开发新玩法也好，只要搞促销，就会有人把我的活动和双十一联系起来，进一步强化对双十一的印象。”
他：“那这么说，双十一对于其他商家而言岂非是个bug式的存在？”
我：“也未必。前面说了，大家都跟风，让差异化降到最小，个性促销变成共性促销，搭便车沾光的同时弱化其边际效益是一方面，另外，还有一些别的办法。”
他：“什么办法？”
我：“釜底抽薪和疲劳轰炸。”
他：“什么意思？“
我：“你注意到工商总局最近颁发的关于清查网络销售原价问题的通知了吗？“
他：“注意到了，挺狠的。这个时间点上，距离11号不到7天的时候下发，绝对故意的，不给你修改价格的时间。但是，这个有空子可钻啊。”
我：“是的，原则上只要有一单成交，即可判定原价成立。但是，网络商户的法律意识和侥幸心理可不比线下商户，怕是没有多少家能未雨绸缪的这么做。”
他：“你的意思是，这把火是线下同行烧起来的？”
我：“不好说。但这种情况也不是一年两年了，早该整治了。另外，你不觉得某人有些太高调了吗？颇有些胡雪岩第二的意思，要知道，成也红顶，败也红顶啊。”
他：“敲山震虎？”
我：“那就不得而知了。但不做死就不会死，这一点只有李嘉诚最明白。”
他：“不懂。疲劳轰炸是什么意思？”
我：“听说过狼来了的故事没？”
他：“有关系？”
我：“你想啊，如果每个大平台或者实体商店每个月都搞这么一个噱头——”
他：“你不是说了吗，会让人们更加强化对双十一的认识啊。”
我：“副作用呢？”
他：“你的意思是？”
我：“医学上，当刺激频繁发生时，人们对于刺激的感知能力是在下降的。”
他：“你的意思是，这有些像选秀节目的编故事，一开始大家还热泪盈眶，后来都知道是为了播出效果，都不相信了。”
我：“是的。当频频发生促销噱头时，一方面会分散人们的购买力——毕竟大多数人一定时期内的消费支出是恒定的——另外一方面，会让人降低对促销噱头的兴奋程度和期待程度。其实这两年双十一逐步降温，已经体现了这一点。“
他：“我觉得还有一点，还会造成选择性困难。比如我要买个电饭锅，那么我就会想，是等双十一，还是等专业的家电卖场搞活动。“
我：“对的，你这一点我没想到。”
他：“但有一点不同。XX其实只是个平台，里面有数目众多的商户，双十一的主体其实是这些商户，换句话说是群体行为；而其他的平台多半是自营，第三方只占很小一部分比例，选日子搞集中促销相当于个体行为，不具备那么大的号召力啊！”
我：“那是还没到生死存亡的时候。如果不信，你让双十一只搞图书音像促销，或者只搞家电数码促销，你看会不会有专业巨头蹦出来说事儿。”
他：“嗯，如果申请限令，双十一只允许XX搞，其他平台和企业不许搞优惠，估计也会出现你说的情况。”
我：“理论上会。但限令不可能会出，那就是垄断了。”
他：“那就是说，既然没砸了其他平台的饭碗，也不禁止跟风，大家也就乐得跟着双十一做做活动。”
我：“是的。”
他：“这种情况会持续多久？“
我：“按照目前的趋势，已经式微了。估计未来很快就有新的噱头出来。这个活动可能还会保留，但实际意义已经不大了。“
他：“你这个让我想起来电影院里自从网络购票打折和会员卡打折后，“周二半价”的活动影响力大减。“
我：“你很会举一反三。道理是一样的。“
他：“嘿，这些东西，仔细想想还蛮有意思的。“
我：“任何商业逻辑的背后，其实都有心理游戏的身影。有些人明白，有些人不明白。其实明不一明白无所谓了，大家各取所需，理性消费就好。“
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