做一个善于激励员工的领导者！

2017-11-07 达标咨询

一个大公司的清洁工，本来是一个不怎么让人有记忆的角色，却在一个周末晚上，公司保险箱被撬时挺身而出，与小偷展开了激烈斗争，后来有人问他的动机，他只说了一句“每次总监从我的身边走过，都会赞美我打扫得非常干净！”

有时候，激励和赞美会激发他人的潜能。

管理更多倾向于被动的，激励却是主动的；管理是被人要求的，激励是自己去做的；人的利益一旦被挂钩，他的执行力就会提升，不管这个激励是物质还是精神方面，都应制定相应的制度流程和文化，把这些激励元素贯穿到公司的每一个环节，例如按时完成任务，超额完成任务，能量标杆，业绩标杆等。管理是管事，领导是带人，领导相对于管理来说，也侧重对人的关注，从心态到业绩，培养一支有高度凝聚力、协作力、创新力，战斗力和学习力的团队，而不会激励的上级，充其量是一个管理者，作为和做好一个领导者，以人为本，需要尊重人的本性，掌握技巧，关注和引导他们的需求。

为何做好领导者要做好激励并习惯激励？马斯洛的需求层次理论表明，人在不同阶段会有不同的优势，从生理需求、安全需求、爱和归属感需求，尊重需求到自我实现的需求，依次由较低层次到较高层次排列。员工在不同的年龄，学历，生长环境下会有不一样的需求。自我实现的基础是个人价值的实现，企业要支持员工实现自我价值，激励要跟上，这是激励的根源，例如刚毕业的学生，有抱负有梦想要尊重，对金钱物质需求较强的人要多用利益来驱动，对管理层要用目标、事业合伙等制度激励，但是有激励的同时要把控好制度管控的力度，保持平衡，只有激励，没有制度，人会被失控的懒惰，贪婪，自私偏离方向，失去正确价值观方向。

有时候，员工对于自己想要什么并不是非常的清晰，作为领导者，你要学会唤醒他们

你需要问他们四个问题：

“你的梦想是什么？”

“你目前距离你的梦想有多远？”

“为了实现 梦想你准备付出多大的努力？”

“需要企业为你提供什么？”

领导要学会“两眼睁大 ”“两眼紧闭”“睁一 只眼闭一只眼”三种状态。

“两眼睁大”发现人才和优点，不要忽视任何不起眼的员工，相信他们有不一样的潜能。

“两眼紧闭”不要插手已经授权的事、不信闲言风语；用人不疑，疑人不用。

“睁一只眼闭一只眼”要看到员工错误，清醒地警惕任何漏洞的出现，但又要明白某些错误并不需要追究。

激励对的员工

有些老板错误地以为找到最能干的人就能做出好公司，但多次失败后发现，比能力更重要的是一个人能否长久和你一起，这点和婚姻一样。企业靠的是态度、情感、事业来留住员工，不要求他们忠诚于企业，只要求他们忠诚于自己的内心。有一句话说得好，大智如愚。很多成功企业的老板的格局都到了这一境界，眼光和胸怀策略会让他们善待任何一个把公司目标变为自己目标的员工，把公司利益和个人利益紧密相连在一起的员工。

有时候，激励员工也许只要一句话

例如“我相信你能做到” 与“你必须做到”相对比更有作用，这多了信任和激励在里面，让员工能感受到 “被尊重”，在此基础上他也会潜移默化地对自己的工作和公司的利益产生高度的责任感、使命感，竭尽全力地完成好工作，甚至是份内之外的工作。

领导者有时候需要装笨，向员工要方法

说话的艺术也是要讲究的，对于员工提出的建议不要立马否决，也许你站在比他更高的高度去看问题，他并没有这样的远见，但是你可以慢慢引导激励他往正确的方向去想去做。当收到结果后，他们会有不一样的成就感，也会感恩公司给予的平台，提升自己的信心，成为积极主动献言献策的人，甚至可以挖掘他们的潜能。这也表明了一个领导者是要善于激励员工，讲究技巧！

---

【D：读文章，点评文章】

关于如何激励团队成员，让团队成员更具责任感和使命感其实是我们一直以来在思考和探索的问题，除了科学的薪酬激励制度外，员工的责任感有很大一部分是来源于对企业文化的深入了解和认同。文章中提到的要根据员工在不同阶段的不同需求来引导激励我觉得是有意义的，可是如何更好的了解员工的真实需求呢？我觉得这是我们应该深入思考的，文章中提到了四个关于引导员工明确自身需求的问题，我觉得这几个问题同样适用于人才的选拔和招聘，因为这几个问题不仅反映了一个人对自身的认识和个人的价值观，同时也反映出一个人的激情、执行力和学习能力，这些都是企业识人用人的基础。

【S：思考，发散】

1.【关于尊重】文章开头提到的故事，看似是一句普通的赞美之词提升了员工的责任感，但更多的应该是让员工感受到了被信任、被尊重、有存在感，尊重和信任应该是人与人相处的基础，也应该是企业倡导的价值文化。我们就是在做信任，同时依靠信任来实现我们的梦想，也是希望通过我们的努力让每一个普通老百姓能够获得更多的信任，让大家找到存在感，感觉到被集体被整个社会尊重和认可。

2.【关于科学的激励】什么才是科学的适合我们自己的激励方式？首先要了解我们选用的人才主要是以在校大学生为主，采用较多的是兼职形式。在校大学生的需求不局限于物质需求，更多的是学习需求和对荣誉的追求，因此更多的可以采用目标激励和荣誉激励的方式。适当目标的设定对于大学生来说是一种良性竞争的方式，同时能够提升他们的学习能力和执行力。对于一些表现比较突出的成员，不单单采用金钱的激励，同时给予他们必要的荣誉激励，是很好的精神激励的方法之一。这也符合我们要做的事情，不仅仅是满足个人的荣誉需求，也在这个过程中不断提升集体的荣誉感。

【H：获得，喊出来】

1.【让每个人在这个社会都能获得足够的尊重和信任，那么社会和世界都会变得更加简单和谐，这才是应该追求的。】

【P：判断趋势，结实朋友】

单一的金钱永远不会是最好的激励，信任感和成就感才是对员工真正的激励！