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天使读者群《运营控》第三次作业

天使读者群《运营控》第三次作业

作者: callme小公举 | 来源:发表于2016-10-30 21:32 被阅读120次

    新的认知:京东一个季度的交易总额是1千六百多亿,平均每天交易额是17亿,但是仍旧处于亏损状态,是因为京东不是为了追求利润最大化的均衡点,而是追求在亏损成本可控的情况下,追求用户的最大化。

    6.4章节中提到了用户动力阻力分析模型,我对这个很感兴趣。所以拿自己的亲身经历来拆解学习。

    定义:在用户使用过程中,总有两种相反的力,在影响用户的行为,一个是动力,一个是阻力。要想提升转化率,就要分析出用户在购买的过程中阻力和动力,分析出具体阻力和动力分别有哪些,然后将阻力尽可能地减少或降低,不断地增强用户的动力,最终实现运营结果的最大化。

    背景介绍:ME,从事运营工作1年,一直关注秋叶大叔,不管是幻方秋叶PPT,秋叶大叔个人帐号,秋叶大叔微博,还是秋叶团队其它成员的个人微信号,一言不合,统统都关注。在2014年2月份,第一次买过秋叶大叔的课程,《和秋叶大叔一起学PPT》2016年9月份,看到其中一篇幻方秋叶PPT的软文预告,9.23-9.30网易云课堂秋叶大叔将上新2门课程,《和秋叶一起学PPT动画》《和秋叶一起学商业计划PPT》。两门课程也就138元,还可以送2本喜欢的书,非常值,决定入手。9.23日下午,看到了秋叶大叔和坚果云合作的线下讲座,商业计划如何做,预告了部分《和秋叶一起学商业计划PPT内容》,简单的试听,更觉得很多内容是以前自己没有思考过的,这门课程必须入手。但是实际上到了9.30号,我共计入手5门秋叶大叔课程。

    痛点:做运营的过程中不论是方案还是计划都会以ppt 呈现,我的ppt水平和我同事相比,非常差,是我的短板。随着工作难度加大,我发现我不仅制作ppt美观度较差,而且在制作商业PPT时,逻辑框架不清楚。

    爽点:在9.23秋叶大叔和坚果云的线下讲座中,我看到大叔将商业计划PPT的逻辑框架讲的非常清楚。而且教我们站在投资人和项目方的角度分析一份商业计划PPT的好坏。

    附属价值:因为我的演讲能力和临场应变能力较佳,制作一份优秀的商业计划PPT可以带给我较多参加项目路演的机会,增加我的职场能力,提升薪资水平。

    定位相符:《和秋叶一起学商业计划PPT》《和秋叶一起学PPT动画》,我觉得是职场基础的通用能力,在职场1-5年的职业白领都需要。

    冲动:让我产生冲动购买的是听到了秋叶大叔的线下讲座,提前看到了部分商业计划书的内容,觉得真的对自己的日常工作有帮助。再就是这个课程现在是69元,如果这次不买,以后购买,课程还会涨价,应了那句话早买晚买早晚要买,不如早买便宜点。(不得不佩服大叔,大叔这里利用了人的失去心理,不买课程,你亏了,课程会涨价)【可以参考李叫兽改变消费者的说服文案,有且只有以下4种】

    信任感:关注秋叶大叔已经3年了,公众微信号,个人微信号,加上我八卦大叔愿意分享,我连秋叶大叔和他妻子恋爱过程都知道,女儿的名字我都知道(大叔好厉害,消除了我们之间的陌生感,不是一个高高在上的人物,就好像是我们邻家的一个长辈似的)

    产品理解障碍,我觉得《和秋叶一起学商业计划PPT》《和秋叶一起学PPT动画》单单从字面上完全可以理解,而且更值得点赞的是,在每门课程之前都会有一章试阅读的章节,你可以通过这个章节大概了解学习内容是否是你需要的。(个人建议这个章节可以考虑增加,因为一章试读环节还是有点少,而且试读环节基本上讲的是为什么要学习本节课程,如果考虑增加一节免费学习课程,感觉效果会更好)

    对产品有疑惑:用户看完介绍后所产生的问题,课程已经提前准备好了。包括有课程交流群吗?购买体验如果不流畅如何。

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