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聂树平拆书稿:1-2:横向领导力

聂树平拆书稿:1-2:横向领导力

作者: 渝州南山枰 | 来源:发表于2019-03-07 17:14 被阅读19次

    一、自我介绍环节

    各位小伙伴、各位老师:

    大家晚上好!

    如果有人说,我是世界上最好的辅导员,我肯定不敢承认;如果有人说我是世界上最好的拆书家,我也不敢承认。但是我可能是辅导员中拆书最好的,或者拆书家当中做辅导员做得最长久的。我叫聂树平,担任着高校辅导员的角色,期望在日常的教育、管理、服务之外,给学生们一个更好的亲近经典,读书成长的一个机会,因此我来到了拆书帮。
    希望在这里和大家一起成长,一起开心,一起圆梦!

    二、简介拆书学习法和拆书帮

    下面我们再一起来了解拆书和拆书帮是怎么回事情呢?

    首先“拆书”这个概念是赵周老师研发并推动并逐渐形成的一种学习方法,它专门针对咱们成年人往往没有时间、没有精力去系统的学习理论的这样一个现实困惑,形成了以RIA也就是便签式学习法为主的一套学习方法。

    这种学习方法以解决问题为核心目标,是以学习者自身所遭遇的实际问题为中心,需要每个读者调动自己以往的经验,将这些经验和书中的理论或者干货进行对照、印证,然后按照书中所写,提出自己的下一步具体的行动或者改进计划。

    拆书法的使用方法一般分为两个层次,一是个人层面的,一个是组织层面的。个人层面就是用便签阅读法对一本书进行通过片段拆解、复述内容,然后再规划行动这样一个完整过程。

    作为一个组织的拆书学习法,它是指的由一位拆书家拿一本书现场为学员或读者群体进行分享,引导所有人一起来参与,融入自己的经验,引导每个人书写自己的下一步规划,这种学习方法。从效果来看,不亚于那些天价培训班。

    说到拆书帮,拆书帮是基于拆书学习法的学习爱好者社群——是青年朋友们自己组织,自发组织起来的,其使命是帮助更多的像在座各位这样爱读书、想成长的青年学习爱好者成为拆书家。

    三、学习片段-R

    各位小伙伴,相关介绍到此结束,下面我们切入今天正式的那个分享片段。

    这个片段呢,来自这本《横向领导力》,它是介绍如何在团队内部加强协作力、提升个体的领导力的一部著作。
    在越来越崇尚扁平化管理的时代,我们越越来越需要内部同事间的横向联合去完成纵向直管领导安排的任务。但大多数人习惯于俯首听命,而不习惯于左右联合。因此今天分享的这本书就是帮助联合式前进的法宝。该书作者,罗杰费希尔,是哈佛大学教授,曾经出版过全球畅销书《沟通力》《谈判力》,这部《横向领导》力,是他通过7年打造的,旨在帮助作为普通员工的我们“如何更快磨合团队,降低内部损耗,提高工作效率,促进业绩提升。”如果你和我一样,也是一个普通人,如果你也想在工作中有出色的团队绩效,建议您好好读一读这部书。

    今天选的片段给了我们一个什么方法呢?

    大家可以花一分钟时间看链接里面的这个片段——

    解决方案:采取横向领导方式《以避免直接告诉他人如何工作所产生的负面影响
    如果你向别人指派工作任务时常常无法得到配合,你应该做什么呢?从本质上说,横向领导方法是请求同事与你共同解决问题的方法。单靠你一个人的力量很难扭转局势。不要妄图用一种方法解决所有问题,你应该努力改善团队共同工作的流程。首先,你要让你的团队养成习惯,每个人都要努力改善合作方式。如果你能做到这一点,整个群体就会产生源源不断的内生动力,大家会共同把工作做好。简单地说,你并不需要研究如何解决问题,关键在于改善解决问题的过程。
    要想影响同事的行为,你不能摆出高人一等的架势,必须以平等的身份把你的信息、分析、思想和建议提出来。你们是在对未来的合作方式进行非正式 “协商”。既然是协商,你提出的建议就必须接受大家的检查。告诉别人应该做什么与邀请别人参与决策之间可是天壤之别。你所说的话既不能是命令、指挥、要求,也不能是对是非对错的明确判断。此外,你提出的问题和建议应该非常具体,便于进行清晰且易于操作的实践,以引起大家的兴趣。
    如果人们认为这种改变能让他们有所收获,那么他们更愿意帮助你改变你们的合作方式。当然,如果你们的做法能够有所改善,最终所有人都会受益。除此之外,假如你的同事参与到改善工作方式的决策中,那么他们从一开始就能有所收获。你提出的问题和建议可以引起他们对这件事的兴趣,就像汤姆,索亚让朋友们粉刷围墙那样。不管汤姆对朋友们进行了欺骗还是满足了朋友们做事的兴趣,你都不应该对同事耍花招。改善合作方式显然比刷墙更有意义。为避免直接向同事分派任务常常引起的负面反应,你应该采取一些特别的做法,如提出问题,提供建议,或者用实际行动作出示范。

    (选段来源:《横向领导力》第20-21页)

    大家花一分钟时间看,时间应该够吧?看完了的同学示意一下。谢谢!

    四、片段讲了什么-I

    大家看完了吗?OK,如果内容看得不够充分的小伙伴也不用担心,片段中的干货内容我们一起再复习、温习一下。

    一、为什么?
    采用横向领导方式,能促进组织内成员合作,提升绩效,并改善关系。
    如果不采用横向领导方式,容易产生命令指挥式的简单粗暴的沟通习惯,会恶化团队合作氛围,影响其他成员情绪,不利于工作。
    二、是什么?
    横向领导方式是成员关系平等的小型团队内部,个人请求其他同事与你共同解决问题的方法。
    三、什么时候采用?
    团队效率低下处于群龙无首状态;
    上级给定任务须得团队合作完成;
    个体处于团队中非领导普通角色。
    四、究竟如何采用呢?
    1.提出团队当前的问题并对以往方法进行检查;
    (1)按ABCD目标法梳理团队目标与现状的距离;
    (2)按SCQA故事法引导团队成员认同你的想法
    2.以平等姿态提供建议供大家协商检查并决策;
    (1)按四象限学习循环圈理论提出让同事们都能参与且有收获的建设性意见,也就是应该说清:“是何,为何,如何,若何”;
    (2)个人应用“16字诀”行动程序提供范例,也就是“我说你听,你说我听,我做你看,你作我看。”
    3.改善合作方式(解决过程)并使之成为习惯;
    (1)通过沟通改进工作效果,并将此过程习惯化
    (2)在团队内部达成默契共识,将此习惯制度化

    五、回顾A1

    在这个过程中不知道大家有没有类似因为缺乏横向领导力发生的不太好的情况呢?大家小组成员中回忆一下,相互讨论讨论。建议讨论前现在你们的便签上写下这样的情景。然后小组内交流。建议大家2分钟写便签,4分钟讨论,讨论过程中每人1分钟,建议组长来控制时间。
    我在这方面也有过类似的忽略的情况。记得以前在做科研方面的一些牵头、服务工作的时候,出现过进程不顺畅的情况。也许是因为我和成员们都是同班同学,虽然我是主持人,但是别人如果不买账好像也没有上下级那种硬性制约办法,加之我可能年轻气盛,说话做事没有太考虑别人的感受,所以人家也许出现口服心不服的情况。如果那个时候我能提前学习横向领导力相关课程,应该不会出现这种情况。

    六、规划A2

    大家在近期有没有类似情况需要大家采用横向领导力提升团队效率的情况呢?如果有这样的情况,你会采取什么步骤和措施呢?请你清楚明了地写出你能控制的可实施的相关环节,并在小组内交流。建议大家2分钟写便签,4分钟讨论,讨论过程中每人1分钟,建议组长来控制时间。

    就我自己而言,我经常观察到我们的学生或老师习惯接收只自上而下的命令,但是横向的沟通,协作,领导方式还比较缺乏。最近我即将开展一个重庆市教改课题的申报,如果申报成功,也依然存在这样的横向领导力建设的问题。
    我会从以下几个方继继续努力——
    1.提出团队当前的问题;
    (1)按ABCD目标法梳理距离,让团队成员知道现状和目标之间的客观存在的距离。
    (2)按SCQA故事法,提出相关议题的背景、冲突、疑问、答案,让团队成员共同认识到相关现状的严峻性。;
    2.提供建议供大家决策;
    (2)按“是何,为何,如何,若何”四象限学习循环圈提出建设性意见;
    (2)按“我说你听,你说我听,我做你看,你作我看。”分享自己行动案例。
    3.将此新的解决过程固定下来;
    (1)通过会议、小结或输出将此过程习惯化;
    (2)通过制定办法细则等将此习惯制度化;
    我的分享结束,谢谢大家!

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