销售，需要激情，需要恒心，需要圆润，而作为通向成功的基石，更重要的一点是要一个销售会做事。会做事，巨细无遗；会做事，事半功倍；会做事，步步高升……反之，洪荒之力即使再汹涌，也会在凌乱无目的的消耗中虚度年华。
So，一个会做事的销售什么样？
明确目标持之以恒
销售，作为一份极具挑战的工作，需要狼一样的坚韧和坚持，只要目标出现在视野，绝不轻言放弃。
一项调查显示：80%的销售来源于第4至11次的跟踪！然而，懒惰或差劲的销售，在一两次被拒之后，会选择放弃，放弃的同时，也放弃了自己的业绩。优秀的员工则会一直坚持下去，即使屡次遭拒，还会通过短信、电话、微信、邮件等方式，与客户保持联系，这份坚持最终的结果一方面提高了客户转化率，另一方面即使没有成交，也很有可能让其成为客户的朋友，成为人生当中的一大助益。
要事优先重点突破
每个人都很难做到面面俱到，将要事优先处理，找到重点进行突破，才是提升工作效率的要义，这一准则对于每天在繁忙中度过的销售而言尤为适用。
每天的客户沟通、拜访、日志等工作，让销售恨不能分身把工作做完，越焦急，工作效率越低。而会做事的销售，则会有选择地对各项工作进行筛选，将重要的事优先处理，将无关紧要的琐事放在其次，甚至牺牲琐事的时间，填补到要事之上。
这样看似一天只做一件事的无效率工作，事实上是工作效率的提升。
不断学习提升自我
一个普通的销售，只会将销售看做是一次交易，只专注于对自身产品的熟知，对沟通技巧的优化。
而在一个优秀销售的眼里，销售是一门艺术，从与客户的第一通短信或电话，到最后成单的整个关单过程，无不蕴含着语言学、心理学、公关学、谈判学等常识，甚至还要对宗教、绘画、国学、历史等都要涉及。因此，他们一直处于不断学习的状态，让自己在学习中完善销售，在销售中历练自己的学习知识。
事前准备从容不迫
销售在跟进的过程中，要和不同行业，不同阶段，不同性别，不同性格等各种不同的客户沟通互动。差劲的销售可能会千篇一律的，用培训时的一套跟进话术或跟进模板，效果自然很差，很可能造成客户的反感，甚至丢失。
而一个优秀的销售，则会根据不同客户的特征，研究出一套相对应的沟通话术，并制作成模板，在与客户沟通前，只要选择合适的那一套，按部就班地执行就能轻松让客户体验到VIP般的待遇，自然沟通效果要好很多。
利用系统让每个员工都成为会做事的员工
这是一个办公自动化、智能化、系统化的时代，技术正在驱动整个销售行业产生蜕变。让销售变得更轻松、更简单、更具效率。
借助智能化工具 销售工作简单又有效
虫子（yoyoso520）公司利用的系统融合了目前包括：QQ、微信、短信、电话、邮件等在内的八种社交工具，无论是通过微信、QQ、邮件，还是通讯录、Excel表单获得的客户，都可以一键将客户资料导入到客户资源库中。一旦被导入，就不会存在丢失问题，同时，可以避免撞单行为的发生。
在具体跟进过程中，从第一个电话开始，到最后关单完成，销售都可以通过EC对不同客户，进行标签化分类区分，并根据不同客户类群，制定不同的跟进计划。谁需要在见面之后用电话进一步沟通、谁需要发送资料让其更了解公司业务或产品、谁又需要在进一步了解公司产品之后，向客户解疑答惑……
系统都可以设定时间提醒，销售团队只要按部就班执行就可以，完全可以让销售没有遗漏的跟进每一个客户，大大提升客户的利用率和转化率。
不仅如此，销售团队可以通过社交化的客户关系管理系统，对不同阶段的客户，制定不同的跟进计划，设置好时间，系统就会自动帮忙完成跟进行为，为销售节省了不少时间。销售在节省下来的时间里，从重点客户或高意向客户处寻求突破，促进关单的完成。而自动跟进的客户中，也会诞生新的意向客户，既节省了时间，又做到了重点突破。
复制销冠经验 促进每位员工快速成长
利用先进系统所记录下的员工行为，所形成的大数据依据，不仅省去了每天记日志的繁琐，同时，还能对员工的销售水平进行优化。通过对销冠日常行为的解读、分析，可以将其优点复制到业绩差的员工，或对新进员工进行培训，获得较快提升。从而做到了真正用大数据技术赋能员工，帮助销售团队提升业绩。
用了先进的社会关系拓客系统以后，销售培训各方面，只需要一个礼拜的时间，就可以通过系统中存储的，业绩最好销售人员的模板，让新人达到过去三个月都做不到的水平。
系统是在最短的时间内，将优秀销售的经验、总结复制给其他团队，让整个团队整体素质快速增长，为销售业绩的提升打造最强的生力军。
资源共享 跟进工作变得so轻松
在现代化客户关系管理的技术支持下，跟进过程中需要的模板分为企业模板和个人模板两部分，存在于企业模板中的话术，销售团队可以根据客户的不同，有选择地进行调用。同时，优秀销售个人制作的模板，也可以制作成企业模板，与其他同事共享。既保持了话术的统一性，也让话术处于不断优化的状态。
在批量跟进之前，可以勾选“开头添加客户称呼”这一选项，称呼上就会有所区别，例如：王哥、赵姐、肖总、刘叔等，会让客户有人性化关怀的VIP感觉，对于关单过程非常重要。
事实上，智能化的销售工具，不仅帮销售理顺工作流程，在客户跟进工作中，不存遗漏，还能通过智慧赋能，促进团队学习销冠一线销售经验，快速提升销售水平。让每个员工都能达到“会做事”的标准，为业绩的提升，利润的增加，提供很好的助力。
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