从元旦开始,每个新年都要立一些flag,做一些宏大的计划
从春节过后,这些美好的计划,也大概到了拖延到节点
那么开工之前,不如花个几分钟想一想这一年作为主旋律的工作
你问什么选择这份工作,你为什么还没有离开?
一直以来,觉得咖啡师,甚至所有从业者选择一份工作的考量因素有3个
1,给钱多
2,有发展
3,心情好
当其中有两个足够强的时候,那么另一个的不足,则可以被包容
但凡有两个都不足够强,那么这个伙伴就离辞职不远了
还是举咖啡馆的例子
1,普遍的情况是薪水不高,这里雇主的优势可能建立在相对薪水或者保障上,对于连锁咖啡品牌来说,比较全面的医保,五险一金,甚至星爸爸推出的父母重疾保险,都是让咖啡师在“保障”层面建立起来的安全感。
因此咖啡馆吸引人才,留住人才通常是通过2和3两个方面的优势
2,有发展,大致分为管理层面以及专业层面。小馆通常是专业层面上的成长,连锁咖啡馆,通常是管理层面的成长,以及职位的迅速提升,看得见地能力的迅速提升。 前文有提过,进化是能带来生理层面的愉悦和快感的,因此在大的连锁咖啡品牌,每一次通过认证,职位晋升,带领团队,甚至每一个班次上目标的达成,都是带来这样愉悦感的因素。只要店开得够快,这样的发展就足够撑得起。
3,心情好,自己经历过很多团队,很多人的离开。能够有长期心情愉悦的常常分为两个层面。
第一,品牌的文化。第二,团队的文化。
在咖啡行业,能建立起强烈的品牌文化的企业,凤毛麟角,你听过的也许就只有星爸爸做的不错,比如率先提出的“伙伴”“人文关怀”“咖啡故事”,同时通过日常活动中的认可卡片,每个周年的认可,每一个技能的认可,每一次咖啡品尝的故事分享,通过一次次的小仪式来强化这种文化。这里还有一个重要的点,涉及到品牌的价值观,当品牌一直在坚守最初的价值观师,比如分享好咖啡,比如让每个来到这里的人都开心一点。那么这本身都是人开心的事情。当每一个层面的人都开始困惑,发现从上到下关注的事情,认可的事情,追踪的事情都离最初的价值观越来越远时,品牌的文化带来的愉悦感则会逐渐坍塌。
团队的文化则是你所在的这8-20个人左右的团队里,每一个人相处的状态。来自于team leader对于品牌文化的落地,也来自于每天8个小时的工作里,和你并肩工作的人,是不是你喜欢的。这一点,也许从招聘、选人的一刻就开始了。
想一想你身边最近离开的人,无论是咖啡师,店经理。第一点的收入保障,可能是表象的原因,但问几个为什么,是不是他在发展和心情层面,出现了变化?
分享《原则》里这句话
“有意义的工作和有意义的人际关系不仅是我们做出的美好选择,而且是我恩天生的生理需求”
这是人类的决定性特征之一
新年开工之前,想一想
你问什么选择这份工作?
你为什么还没有离开?
如果不想离开,作为Team Leader或者团队成员,在这三点,我们能尝试些什么?
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