六月第二周,完成了今年的一个小目标,开始了教练认证之旅的第一站-参加IECL Executive Coaching level one的培训。
这次培训major facilitator是MCC Chip,受疫情影响,他以Virtual的形式进行,另外上海现场有三位助教Marc,Nick和Caroline在现场协助Chip co-facilitathe. 总共有二十二名来自各行各业,不同职业,不同年龄的学员和我共同完成了Level One的课程。总结一下三天所学的收获,梳理一下思路,以便讲知识点系统梳理一下,结合自己的练习和反思,对Level one的的基础做进一步的巩固和掌握。
我学习Coach的目标-建立信任、激发行动、赋能改变!
<Coach的角色>
Coach不同于leader, manager , mentor , 也不同于mentor , consultant 和counselor,Coach的角色是通过专业的方法和体系,用一系列有价值有力量的问题,帮助被教练对象梳理思路,对内挖掘潜力,对外拓展资源,探索更多的可能性,并促成行动,完成改变,实现目标。Coach的对象是Coaching counterpart ,和其他的关系都有更多的上下不对等关系,教练更多强调的是平等对等互动的关系。教练拥有的是专业的教练技术、经验和能力,被教练者是自己的业务领域的专家和能手,两者互动的关系中,教练负责教练的过程,被教练者是内容提供者,完成内容、流程和Self的互动流转和创造。
<Performance Formula> p=P-i
这个公式公式是教练的出发点,Performance =Potential -interior ,每个被教练者都有巨大的潜力,是一个金矿,这座金矿中有很多金子,金子也被很多矿石杂物包围着,Coach就是帮助被教练者排除杂物,寻找自身金矿的过程。我们不需要给他们金子,因为挖掘金子的过程就是将潜力转化为能力转化成业绩的过程。
<Coaching landscape >
这也是一个非常好的一个教练工具,能够帮助我们系统化的梳理被教练者可能影响其潜力发挥的干扰因素。这包括内在的个人的维度,比如个人信仰、价值观、自我对话,信念和motivation ;个人外在维度,比如技能、知识、行为、JD等;也有外在Collective的维度,比如Ochart,体系,流程,资源等;也包括内在collective ,比如文化、关系等,这四个象限像一个地图,可以map out和定位干扰因素,从而进一步的展开有效对话和行动。
<GROW Model>Goal , Reality , Options , way forward
这个模型我不陌生,多年以前就有接触,是教练的经典工具,是教练提问技术的黄金框架。但是知道和做到和灵活应用还是很有差距的。一阶课程中提供了一个范式和套路,让我们可以按提问列表进行提问,帮助教练对象明确目标,认清现实,探索可能,激发行动的力量。在课程中我们也反复练习GROW Model去进行本次学习目标的教练,实现目标的教练以及被教练者自己带进教练环节中的真实案例,用过多轮的练习结合老师的指导,我有如下学习体会。
1。建立Contract很重要,要获得被教练者的commitment ,建立一个信任的场域Space
2。GR的时间应该占到整个Coaching Session的60%到70%,因为当目标和现实有clarity ,就会有更多的能量寻找可能性和促成行动与改变
3。Practice make perfect .一次比一次熟练和感觉好,教练的成长之旅是一个过程,我们要允许自己的不完美,允许自己犯错,允许蹩脚的尴尬的场景发生
4。肢体语言很重要,微笑、点头、前倾、挺胸等高能量姿势和状态很重要,因为你的肢体语言对方能感受到,你也在Role model一种好的状态和可能性
5。当我们相信CC有Gold的时候,我们只要问问题就好,我们和CC的讲话时间比应该是20%比80%,把更多的时间给Coachee,让他们去说,作为Coach只需要center the space ,提问倾听,提出更强有力的问题,给予更专注的倾听!
6。给予适当的挑战和Tension,以帮助被教练者有更有质量的思考和更多的探索。
<TVT关系模型>Trust, Value and Tension
好的coach关系应该是信任、价值和挑战并存统一的关系。当信任越多的时候,挑战部分应该相应增加以促进更深层次的思考,扩展更多的可能性。提升紧张不是让对方不舒适,而是通过提问递进对方的思考和探索,以真正触及潜力和可能性。
<Coaching Style > directive , supportive , contemplative , influencing ,四种类型做Coach都各有优势和各有挑战,不过最有挑战的是supportive style ,因为这个类型会不擅长和不comfortable to deal with 矛盾,而优质的教练关系是需要管理挑战和压力以stretch and grow.我们每个人都四种类型兼具,可能有偏向性,但更应关注的是弹性、变通性和可塑性,扬长避短方行其道。
<WWW+2 question skill>
Which , What else, What else
Which one is most important? and Why
+ What is the ideal senario ?
+ What if you do have have this quality, what will look like ?
<GPS> destination , current location , options
navigate and recalculate
热场小技能: speed dating
philosophy’s talk ,valliagur town
<When to coach >
can do and what to do 的维度去考虑是否要进行Coach
<change 五要素>
Reason , desire , commitment, a way to , and support
< change cycle > 十个循环
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