职场中有那么一群人:他们学历不高,能力一般,为人简单,低调,能自己克服完成的工作都尽量自己完成,不给领导找麻烦。
按说这样也挺好的,可是这让他们很少有机会被委以重任,也许曾被领导们也掂量过,但最终还是放下了,他们也就一直处于默默无闻的状态。
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有些童年经历动荡的人,长大后一直在为安全感买单。
赵鑫(化名)毕业后留在读大学的二线城市,进了一家国企数据中心工作了7年多。
工作内容很杂,从日常运维、客户服务、设备维护、数据分析、会议记录、假日值班到后勤的杂事,领导安排什么就做什么,但是技术面很窄,带过几个徒弟,管理还谈不上。
孩子1岁多,都是妻子在带,家里只有他一个人挣钱,压力可想而知,好在毕业之初就在父母资助下买了房子。
来咨询是因为个人发展遇到了瓶颈,被成长慢、薪资低,想转行离开又不知道能做什么所困扰。
咨询师说:赵鑫的情况在工作5-10年的客户中很普遍,他们做着最基础的工作,单调、重复又忙碌,每天淹没在琐事中,个人成长有限,时间一长就失去了竞争力。
有些人可能就此安于平淡稳定的生活,有些人则不甘心这样过一生,想向外寻求突破,却不知道该如何行动,所以来做咨询。
他工作的这些年,在网上投过几次简历,但很少有回应,不知道自己有什么优势,也不知道自己除了数据中心的工作还能做什么,特别害怕面试。
既不了解市场上同类岗位的需求,也不清楚如果从国企出来有哪些岗位可以选择。
和很多人一样,他既留恋这里的“安全感”,又拒绝这种一眼望到头的生活。
小的时候,父母每年春节后都去外地打工,年底才回来,他就和奶奶一起生活。
当初选择进国企也和这段经历有关,他想要稳定的生活,就一定要选个能在一个地方安安稳稳做到退休的企业。
七年之痒的到来,宣告了这个想法是多么不切实际。
— 2—
为什么进不了管理层?
他是那种很乖又很懂事的性格,有些内向,很少在众人面前发表意见,虽然什么事都做,但并没有多少存在感。
“工作前几年没觉得有什么不对劲,这几年一起进单位的同事差不多都离开了,看着身边的人来来往往我感觉自己一直在原地踏步。”
“每次想要离职时都会瞻前顾后,一拖再拖,想了两三年,最近开始失眠,还是纠结。”
和我说话时,只要我说什么他马上就会停下静静地听,我尽量不打断他,让他说出心理的想法。
“你在工作中也是这样的安静吗?”
“大部分时间是吧,我们领导比较自以为是,有时候说了什么反倒被他怼,不如他说什么就做什么。”
“可是这样别人就不知道你在想什么。听了你的描述,感觉你对工作了解得挺深入的,问题出在哪、怎么解决也有自己的看法,如果把这些提炼得更有条理一些作为改善建议,他一定会对你刮目相看的。”
要想被注意到,一定要能够在适当的时候挺身而出,而不是唯命是从,赵鑫听后若有所悟。
咨询师说:一个性格温和的人如果遇到一个特别强势的上级,就很少有机会表达自己的想法。但如果你能从企业的角度看问题,不对领导唯命是从,从指令中找出错误,敢于提出你自己的观点(当然要注意场合和方式),你就已经不普通了。
如果对方因为你的建议而打压你,你就可以离开了,在别的地方一定会找到更合适你的岗位,职场最缺少的是能够独立思考的人。
— 3—
行动带来变化。
通过对个人情况的分析和探索,以及他去做的市场调研,最终确定了技术管理方向。
市场上有些同类岗位给出的薪资比他目前的高出1/3,项目管理职位也可以试试看。
这样一来他不一定要转行,完全可以做一些准备后跳槽。
对他来说,最纠结的是自己离开现在的岗位后,是否能够适应新的工作?
我不断鼓励他,让他为跳槽做些准备,并不断去收集职业信息,知己知彼会让人更有信心。
准备工作包括:
系统梳理专业知识,并进行查缺补漏;锻炼表达能力;优化简历。
结合工作中的问题点主动提一些改进建议。
准备考项目管理证书或者思科认证等。
他需要为面试多做些准备。
另外,既然决定离开,还有什么不敢说的,就当是锻炼吧!
接下来的一个月,逐步按照计划实施。
第一次月度辅导时,他告诉我,还是不太好意思当面说,所以向主管提交了工作改善建议书。
以前觉得这个主管特别强势,当他提出建议后,主管在部门会议上表扬他有想法,鼓励他再接再厉,一些困难的任务也让他牵头处理,现在觉得主管并不难相处。
报名了PMP考试,为成为一名项目做准备。
看起来,一切都在向好的方向发展。
可第二次月度辅导时,他又有些丧气。
虽然心理很清楚一定要离开,但就是下不了决心辞职(一旦离开,回来就没那么容易了)。
因为工作忙,考试虽然报了名但是书没看。
因为害怕面试,也没有投简历。
我说:“改变确实很难,你对未来的不确定性没有安全感,那就慢一点,继续做去做准备工作,即便不离开也是为有利于现在的工作呀!”
“你先去试着投一些简历,看看反应,投了简历马上就有人要你过去上班的概率也不大。”
接下来的1个月进展不大,我也没催他。
— 4—
去做自己做不到的事情。
半年后,他告诉我去面试过几次,最近收到了两家企业的offer,一个是老本行的组长岗位,一个是项目经理助理。
PMP证书考出来后,极大提升了他的自信心,于是去应聘了一个数据中心项目经理助理的岗位,发展方向是项目经理。
每次面试都做充足的准备,回来后复盘,几次后就越来越顺了。
两份工作工资差不多,但是未来项目经理的项目奖金会比较高。
他告诉我选择第一个会比较踏实,又有点拿不到主意。
我说为什么不选择项目经理助理,1-2年后做项目经理呢,你不是一直期望有个机会吗?
他说自己没有做过管理过项目,担心不能胜任,万一做不长(被辞退)就没有退路了,继续做老本行压力小,管理几个人练练手,然后再转做项目管理。
我给他分析了一下:
1、管理团队是分配工作,绩效考核、工作辅导、团队激励,对技术要求高些。
项目经理助理是协助项目经理集中所有资源实现一个目的,涉及编制项目管理计划,对施工的质量、进度、成本、安全等方面进行全过程管理 。
这个过程中你要协调人员、物资、甲方等方方面面,既考验组织能力,也需要管理能力,如果说锻炼,肯定是后者更锻炼人。
2、你已经做了快8年工程师,再花两年时间在这上面意义不大,如果做项目经理助理,还有项目经理手把手指导,没有你想象的困难。
3、机遇和环境很难被人控制,2年后你也许在其他职位上,成为项目经理的几率多大谁也不能保证。如果你的最终目标是项目管理,不建议你绕一大圈再回来,你可以边做边学。
咨询师的话:做自己做不到的事情,你就会感到自己很强大,充满了信心,人的潜力就是这样被激发出来的,这也会逐渐成为一种能力。
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挣脱束缚,开始起飞。
赵鑫收到了2个offer后,虽然还是有些忐忑,但此时感到已经有足够的力量离开了。
1个多月后,他告诉我已经在项目助理岗位上了,因为是同行业,学起来也不太难。
他性格温和,更显得淡定从容,施工单位和供应商、同事有事都愿意先和他沟通。
还有很多东西要学,也有一些困难要克服,但感觉充实了,忙得有价值。
值得一提的是,辞职时主管极力挽留,许诺下个季度给他加薪,管理岗有空缺时也会推荐他,纠结了一个星期后他委婉地拒绝了。
“这半年来,我对自己有了很多了解,认识到自己的优点、缺点,思考方式上的局限性,处理上下级关系时心态改变了,意识到内向的人也有自己的优势,以前自己就像一个“隐形人”,觉得个人发展慢都是环境的原因,其实和本人的关系更大。
一个人只有学会了独立思考,才能看到自己和工作中的问题,敢于表达想法才能让自己被看见。考证让我认识到自己的潜力,是老师的鼓励支持我一步步往前走。
简历优化让我发现了自己在工作中的许多亮点,面试辅导让我知道了会表达的重要性。
这些让我重新看待自己,意识到了以往的很多问题和思维方式、性格、行为习惯以及原生家庭都有关系,我是先了解自己才突破的自己。”
这是咨询师最高兴看到的结果,也是职业规划的意义所在。在这个过程中,作为咨询师,我感到自己也被赋能了。
他所领悟的将持续影响今后的行动,并将为人生开启不同的风景。
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最后的话
赵鑫的性格偏内向,很多人也因内向而苦恼,感到自己干得多,得到的少。
其实表达能力和性格内向的关系不大,内向的人可能不喜欢在大庭广众之下发言,但是和少数人交流时就显得得心应手。
表达能力和逻辑思维的关系较大,而一个人逻辑思维是可以锻炼的。
推荐被表达能力困扰的朋友看看《金字塔原理》、《学会提问》和《简单逻辑学》这三本书。
很多高级技术、管理人才都属于内向型,相比较外向型的人而言,内向型人更喜欢思考。
许多伟大的思想家、科学家如庄子、亚里士多德、牛顿、康德、爱因斯坦都内向型人。
遇到问题他们需要更多的时间去思考,然后才开始行动。
他们的生活方式就是思考——行动——思考,这样的循环。
每个人的成长经历不同,环境不同,有的人起点高,行动快,有的人起点低,需要多花些时间去探索。
咨询的过程就是让客户重新认识自我,并有勇气行动起来的过程。
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