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案例|超市如何通过小程序玩转新零售,坐拥线上线下流量?

案例|超市如何通过小程序玩转新零售,坐拥线上线下流量?

作者: 上线了 | 来源:发表于2019-07-09 11:40 被阅读11次

    随着当年火爆一时的盒马鲜生、超级物种相继闭店,在一定程度上已说明“新零售”泡沫正在破掉。对于大型零售来说,因过于追求发展速度而造成的门店选址不当,客流量不足;专业人才缺乏,导致管理、服务上的缺陷;同时还带来严重的浪费问题,最终导致盈利困难。这是失败的主要原因。

    而对于小型超市和便利店来说,通过小程序来将自己打造成新零售模式,帮助自己打开更多销售渠道,无疑是最好的选择。那么对于新手零售商家来说,缺乏互联网知识和技术基础,该怎么制作自己的小程序呢?现在在「上线了」的技术支持下,你也可以轻轻松松地做出一个属于自己的超市小程序,实现新零售。今天上线君就给大家带来两个侧重思路不同的超市类小程序案例分析。

    【华生超市微商城】

    1.醒目的轮播 banner和快捷按钮

    访客进入小程序后,第一眼应该看到的应该是什么?当然是商家最重要的信息,比如新品上市、优惠活动等。那么作为商家,就需要把这些信息展现在最醒目最突出的位置上,比如顶部的轮播图,能第一时间引起访客注意。

    轮播图功能可以在一块区域内展现多个图片,点击后就可跳转到相应的产品或信息界面,能为顾客提供便捷通道。

    小程序首页

    快捷按钮地设置大大简化了用户的购物过程,使用户能够更有目的地选择商品。商家用不同类别的可爱图片来作为按钮展示效果,用户只要打开小程序就可以直接看到不同的商品分类,通过点击便可直接跳转到对应的商品类目页。快捷按钮既美化了整体页面风格,又便捷了顾客整个购物流程。

    2.店铺优惠券

    优惠券中心

    上线了在商家后台提供了丰富种类的优惠券,商家可以根据自己店铺情况来自由设置优惠券的功能以及使用场景。利用好上线了后台为商家提供的优惠券,来拉拢大量的新老用户参与并消费。华生超市微商城在自己的小程序中添加了免邮券,从消费者的角度来思考,没有人愿意在购买商品后还要再花钱来补贴邮费,一张免邮券相信会消除用户的顾虑让用户尽情购买商品。

    3.不影响微信生态环境的裂变分销

    微信当前打击各类恶意裂变营销行为,保证微信健康的环境。那么商家该如何突出困境呢?在小程序中加入了分销的这一系统。用户可以在小程序“我的”一栏中申请成为分销员,在成为分销员后用户只要分享商品并卖出就可以获得相应的佣金。这一系统引入使用户在消费的时候还做到了为商家进行裂变营销,让小程序的曝光度和使用率上升了许多。

    分销申请入口


    4.商品搜索

    搜索界面

    商品搜索功能让顾客可以直接查找自己所需要购买的商品,这是一个便捷用户也方便商家的功能。商家不需要担心用户无法查找到商品,精准无差的关键词查找让顾客能够轻松地搜索到每件商品。

    在华生超市微商城中,可以感受到商家在小程序制作中,把制作思路侧重在了对自身品牌的宣传上。通过简单的布局,可爱风格搭建再加上分销系统地引入,华生超市微商城的设计思路可以轻松使小程序快速地传播。让更多的人来看到这一品牌。

    【新高桥超市恒大江湾店】

    1.会员功能

    会员卡功能

    除了上述功能之外,新高桥超市恒大江湾店,还在自己的小程序中添加了会员功能。会员功能的加入可以为商家锁定、沉淀、管理用户,提高用户的留存率。

    2.公众号引流

    除了介绍的小程序功能外,新高桥超市恒大江湾店还在自己的公众号菜单栏中设置了直接跳转小程序,关注公众号的用户可以在从公众号里直接跳转到小程序之中。这一设置不仅提高了用户的留存率,同时配合公众号推广,更能使小程序大大提高曝光度,为自己积累用户流量。

    从新高桥超市恒大江湾店的案例中,我们可以明显地感受到,小程序的风格布局对商品曝光有着不同侧重,在使用小程序后感受更像是真的在体验超市购物一般,对商品的注意有着前后不同的顺序。新高桥超市恒大江湾店把自己的小程序做得像是线下超市复刻,这种对真实体验的复刻,可以说来自于商家对自身品牌的自信。同时这也是另一种打造小程序的思路。


    在现实社会中,小程序能更鲜明地体现以用户为中心的营销观念。商家通过分析消费者的消费倾向,有针对性地采用营销手段,以提高销售量。以上就是今天的小程序的案例分析。今天案例的模板在上线了中大家均可以找到,我们下回见!

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