不再为下属“背猴子”

放手让我有更多时间去欣赏身边的风景

在团队管理中有种现象比较普遍：替下属“背猴子”。有些领导喜欢刷存在感，四处替下属解决各种问题，我喜欢把这类领导者称为街道办大妈，哪里有需要就往哪里跑；有些领导喜欢把所有的权力集于一身，凡事都要向他请示，做任何事情都要向他报备，往往是等领导的批示下来了，流程走完了，机会早已成了明日黄花。这些都是属于喜欢揽事型的领导者，管理学上称之为下属“背猴子”，下属做得怨声载道，领导累得气喘吁吁。

为下属“背猴子”，上面说得是主动的背，当然也有被动的背。曾经在某个美资企业服务的时候，公司内部盛传一句口号：业绩能治愈一切罪过。凡事以业绩大小论英雄，没有业绩你在公司就没有任何地位。每天有日排名、每周有周排名、每月有月排名……，以省为单位，连续三个月排名倒数第一的销售人员将给予劝退，周而复始，前进的大道上，白骨皑皑。到了年终，公司会颁发各种与业绩有关的奖项，销售贡献奖、增量贡献奖、利润贡献奖……。那种压力和现在的在校学生相比，有过之而不及。所以当你走上工作岗位的时候，你会发现在校学习真是一种天大的幸福。在外资企业做管理工作，表面上光鲜亮丽，让很多人羡慕不已，实则背上扛着沉甸甸的压力，每一个管理人员活得都并不轻松。为了达成业绩，很多管理人员能想到的最简单、最直接、有时候确实也是最有效的方法就是亲力亲为。辅导一个人的成长确实是一个漫长的过程，这会让很多企业家或领导者焦虑，所以管理培训生的发展并不是一帆风顺，揠苗助长的案例比比皆是。

2021年，在一个百花盛开的季节，经过公司管理层的深思熟虑，计划在江西市场投放一个销售负责人。当初的销售体量确实很小，可以用来做参考的数据是2020年全年的销售额还不到30万；2021年的第一季度大约是15万。这个数据在其它行业，几乎忽略不计，在公司内部，也是一个可有可无的数据。2020年年会上，江苏销售负责人做年度报告分享，2000多万的销售体量让我感到前所未有的压力，当然也是激励。都是一个肩膀扛一个脑袋，别人能干成的事情，我为什么就不行。企业是一个以盈利为组织的单位，公司的主营业务是农副产品，利润空间也是可想而知，所以能够给到候选人的薪水也是有点小气。但我有必胜的信心，我相信在公司前辈的引领下，在我的用心辅导下，江西负责人一定会有更好的收入。

候选人面试了一批又一批，听到超低的薪水就吓跑了。俗话说得好，一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩。销售的问题归根结底还是人的问题，人的问题不解决，市场很难有好的表现，这是我过去十几年的销售管理经验，所以我急得就像热锅上的蚂蚁，眼看旺季就要到了。

巧媳妇难为无米之炊，一块钱难道英雄汉。活人难道还会被尿憋死。我最后选了一个折中的办法，找到了一个与原单位有业务往来的一个贸易公司的业务经理A，是一位女同事，年过不惑，有一对双胞胎儿子，刚刚上了大学，歇业在家无事可做。我也是有种病急乱投医的心态，就把她抓过来帮忙。A一直也是梦想着想到生产企业工作。薪资暂时不考虑，更看重的是一个能够历练的机会。市场不等人，经过简单的销售培训，A就走马上任了。

事实证明，换个工作穷三月，换个行业穷三年，有一定的道理。A有股天不怕地不怕的冲劲，沟通能力很强，她能和陌生人在三分钟之内打成一片，这是她的优点；缺点也很明显，没有在生产企业服务的经验，尤其是缺乏在集团性公司工作的经验，这类公司最大的特点就是有着完善的管理体系和标准化的作业流程，会让有些在小企业散漫过的人很不适应。所以得花很长的时间去熟悉流程和适应公司的文化，前面几个月的绩效考核，可想而知是一塌糊涂，A几乎要崩溃了。我考虑到A缺乏岗位经验，在很长一段时间内，我都是手把手教她，帮她解决了一揽子事情，但是A的成长速度非常慢，让我一度怀疑，人过了四十，是不是真的就没有了可塑性，是不是就真的定型了。

A在战战兢兢中度过了两个季度，基本上适应了公司的文化。国庆过后，这时公司的业务也基本上进入了淡季，我也全面放手，让她去试错，毕竟淡季对生意也不会造成多大的影响，没想到，她花了一个月的时间，洋洋洒洒写了20页纸的2022年销售规划。

A经过2021年11和12月份两个月的精心布局，2022年第一季度，就打了一个翻身丈。第一季度的销售额远远超过2021年全年的销售额，截至到第三季度，销售额是2021年全年销售的4倍，A不得不让我刮目相看。集团管理层对江西，对A都是赞许有加，一个中部发展中省份，销售体量竟然把广东甩出了几条街。A随着江西销售体量的快速增长，个人收入也有了翻天覆地变化。作为华中负责人，我为A感到自豪和骄傲，也为曾经的不放手反而束缚了她的成长而自责。

我把工作交给你，请你放手去做；你把生活交给我，请你安心工作。作为管理层，在团队管理中，我认为做好两件事即可：第一做好顾问的角色，授人以鱼不如授人以渔，剩下的放手让员工去试错，关在马棚里的千里马和普通马没有什么区别；第二做好为员工服务的准备，一个时刻想着温饱的员工，一个缺乏做事设备的员工，一个在企业没有归属感的员工，他们在企业怎么可能感受到幸福。