99%的职场问题都是沟通引起的。一般来说,任何一个领导都希望自己被尊重,在工作上获得尊重的方式就是下级主动给自己汇报工作,告诉进展和自己的状况。从另一个角度来说,及时主动的汇报工作,可以消除领导对下属的猜疑。有点厚黑的感觉,但这确是内卷严重的职场生存之道。
之前网上流传这样一个小故事:一位客户想做地铁墙面广告,打电话给广告公司,接电话的是客服A小姐。A小姐说没问题,让客户直接去公司谈就可以了。第二天客户来到公司,业务经理这几天出差了,由于目前广告业务都是这位经理负责的,客户便打电话给经理。经理在电话中表示将亲自去客户公司拜访并准备好资料,但又提了一句,是谁自作主张让客户直接去公司谈的?后果可想而知,客服A小姐受到了严厉的处分。
这故事表达的就是一个非常典型的,因为下属没有及时汇报而导致上级不满的案例。在上下级关系中,上司处于主导地位,他能够决定和改变下属的工作内容、工作方向、甚至工作职责。一言概之,下属的命运掌握在上司的手中。所以,我们换位思考下,凡是还是多汇报,积极沟通。
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