论维权

外面在下暴雨，雷声轰隆隆。

坐在办公室里，听着音乐，敲打着健盘，感觉很幸福。

今天说点啥？

最近，网络上曝出某女子在车展上为自己维权的视频，引起广大网友关注。

视频中，该女子身穿印着刹车失灵字样的白底红字T恤，站在车展中心车顶上，言语激烈，围观人众多。

随后，工作人员用抬四肢方式强行把维权女子带走，就连在一旁拍摄的媒体手机也被特拉斯工作人员摔毁，场面十分混 乱。

但凡有更好的解决方式，谁也不愿意不顾形象在大庭广众下歇斯底里的喊叫，不是吗？

刹车失灵这样的故障可不是小事，弄不好会出人命。

而作为一家知名企业，竟然把这么严重的问题不放在眼里，不站在消费者立场上妥善解决此事。试想一下，换谁都会义愤填膺。

不过，大多数维权的案件，纠缠到最后，大部分人都没有该女子的魄力和勇气，最终都选择自认倒霉和委屈求全。

我也曾遭遇到类似的事情。

前年，我购买的车子在保修范围内刹车片出故障了，4S店却扯皮说不在保修范围内，因为本人家住距离4S店上百公里，没有时间来来回回和他们纠缠，所以最后采取了他们提出的折中方式：我缴纳了3800元，店方赠送我几次保养。

买车时销售人员服务一流，百般讨好。售后时便是各种推诿，想办法让你多掏钱解决问题，这大概是市场上普通现象吧，毕竟钱已经赚到口袋里去了，后面的事情也不会无偿帮你办理。换一家店也是这样，所以你没得选择。

其实，无论大小生意，如果要长远的话，谁都明白，信誉是第一。古人说的好，修身治国平天下，放在生意场上，商人的格局一定要大，不能一味追求销售业绩，不能目光短浅，为了蝇头小利而失了消费者宝贵的信任。

就比如刹车失灵这件事吧，据说特拉斯一时股价暴跌，损失2400亿，这是谁也没想到的结果吧。