近一年来都在思考可复制的问题,可复制的前提是标准化。标准化需要以数字化为基础,流程打通所有环节,通过有效机制,形成可自动运行的系统。
数字化是什么?就是将海量的信息从具体到抽象,从模糊到精确,从主观到客观的转化过程。所以数字化的本质是标准化。
企业的数字化是什么?用即时、动态、高频的活数据驱动的动态决策代替人的决策,对企业进行流程再造。
简而言之,就是用计算机逐渐替代人,除了那些实在替代不了的活动。计算机虽然算力强大,也绝对理性,但是它只能处理标准化流程,只能按照既定指令办事。
所以,数字化成败的关键就在于是否能把整个管理流程标准化。
尽管任重而道远,只要是未来,是方向,就值得奔赴。
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