匠人精神

简介：

《匠人精神》为“秋山木工”代表秋山利辉关于如何培养具有日本特色的合格“匠人”的著作。在书中，秋山利辉通过列举“秋山木工”的“匠人须知三十条”，阐释了其心目中一流人才培养的核心：即对一个人品格的重视远高于对其技术的要求。同时，通过讲述自己从进入木工行业，努力自我培养，直到成长为一名行业领袖的人生历程，秋山利辉现身说法：在现代社会中，一个人若想实现真正的自我，社会若想恢复凝聚力，重拾失落的“匠人精神”势在必行。

      今天我要跟你们分享的这本书是《匠人精神》。这本书的作者用自己的亲身经历和几十年带徒弟的经验告诉我们，怎样在浮躁的时代，打造执着的匠人精神。

      2015年，央视纪录片《大国工匠》开播之后，引发了社会各界的关注。在这部8集纪录片里，分别展示了8个令世人瞩目的大国工匠。比如为长征火箭焊接发动机的国家高级技师高凤林，能在牛皮纸一样薄的钢板上焊接，而不出现一丝漏洞；为中国C919大飞机加工零件的首席钳工胡双钱，35年里加工过数十万个飞机零件中，没有1个废品；捞纸工周东红捞出晒成的宣纸，每张重量误差不超过1克，保持了30年成品率100%的纪录。这些大国工匠表现出来的高超技艺的确令人震惊。但是，震惊之余，更应该反思，是什么造就了这种超一流的技艺呢？这绝对不是急功近利、想要迅速成功的浮躁情绪所能拥有的，而是依赖于精益求精、持之以恒的匠人精神！

      今天我们分享的这本《匠人精神》，就是要为你讲述修炼匠人精神的方法。本书的作者秋山利辉，是日本著名家具制造企业“秋山木工”的创办人，也是匠人精神的身体力行者。“秋山木工”手工打造的家具，号称可以使用一二百年，年销售额也高达11亿日元左右。日本的宫内厅、迎宾馆、国会议事堂以及很多知名大饭店，都在使用“秋山木工”的产品。最重要的是，秋山利辉依然在使用近乎绝迹的学徒制培养工匠，通过“守破离”三个阶段，40多年的时间里培育出60余名杰出工匠。所谓的“守破离”，就是守护、打破和离开。“守”，是指跟着师傅修业，全力吸收师傅所传授的知识；“破”，就是将师傅传授的基本形式，加入自己的想法，努力下功夫变成自身本领的阶段；“离”，就是从师傅那里独立出来，开创自己新境界的阶段。在这个过程中，秋山利辉更重视人品和心性的修炼。他的教育理念是：“一流的匠人，人品比技术更重要，有一流的心性，必有一流的技术。”在他数十年的教学实践中，他摸索出一套“匠人须知30条”，将品性和一流人才塑造紧密结合在一起，最终成为世界瞩目的一流人才培育法则。

      下面，我们就围绕着怎样修炼成为一个具备匠人精神的一流人才，为你讲解本书的三个重点内容：做个笨人、会好好做事的人和有品的人。

第一部分：

      先来说第一个内容：做个笨人。当然，这里的笨，并不是指智商捉急，而是能够舍得下苦工，不耍小聪明的这么一种执着精神。因为匠人精神本身就是一种修行，一种不掺杂小聪明的实干。

      事实上，往往惊人的业绩就是由认准目标踏踏实实做事的笨人来实现的。就像以产品极致化著称的乔布斯，他就是以一种笨人的工匠精神，坚持把自己的产品从技术到艺术都做到完美和极致，所以才有了今天万人空巷的苹果和令人崇拜的乔布斯。国内媒体在反思乔布斯工匠精神的言论中，有一句评论得非常到位，就是说中国人老是想着job，所以永远出不了Jobs。意思就是说，国人总想着跳槽找个好工作，所以永远出不了乔布斯这样的人物。

      秋山利辉认为，要成为一个能够成就大事的“笨人”其实不难，只要“当一次傻瓜”，“愿意打扫厕所”，“使用101%的责任心”，“再试一次”就可以做到。这并不是一句连贯的话语，而是打造笨人的四种重要方法。

      “当一次傻瓜”，这是对那些“聪明人”所说的，这些人虽然想要真正掌握技术的精髓，但是只听一次就以为自己全都明白了，心里想着“原来如此”，就开始滋生瞧不起人的情绪，于是之后就不再认真学习了。在“秋山木工”学习的见习生中，也普遍存在这种现象。一些30岁左右、具有社会经验的大学生，掌握技术的速度却远远低于年仅18岁的高中毕业生。这是因为大学毕业的人，都认为“自己已经会了”，所以不能坦诚学习。因此，作者提出要“当一次傻瓜”，为的是放松内心的戒备，保持谦逊的求学姿态进行学习，这样才能掌握更多技术。

      说完“当一次傻瓜”，再来看“愿意打扫厕所”。打扫厕所，这看起来像是一个令人厌恶的工作，聪明人根本不屑一顾。但是作者认为，打扫厕所的意义不在于保持厕所卫生，而在于通过洗刷最脏的场所，来磨炼自己的心志。因为只要活着，每天都要使用厕所，所以污染是不可避免的。人的心灵也是一样。只有每天反复进行认真细致的清扫，通过这种方式进行修行，才能培养出好的心性，越来越接近一流。

      当然，单纯地净化心灵是不够的。还需要随时准备好“101%的责任心”。要成为一流的人才，100%的责任心是不够的，还要多使出1%的力量来面对。这1%就在于把周围人的差错，也都当成自己的责任。如果抱着“我只做工资分内的事情”“尽量轻松获得成果”这种省事的想法，就不会拥有真正的实力。相反，如果能够忍耐，主动担责，成为一流人才只是时间早晚的问题。

      最后，做个笨人的另一个关键就在于“再试一次”。再试一次，这是一种执着的表现，对自己从事的工作善始善终，保持做不好不放弃的状态。即使被否定，也要说出“让我再试一次”。如果正面进攻不行，就要拼命纠缠，反复尝试各种办法，直到做好为止。这是最务实的成功方法。中途放弃就是失败，不放弃就能成功。类似的故事有很多，人类就是在不断地试错中，得以发展进步。

      说到底，所谓的笨人，就是能够踏踏实实做事、老老实实做人、兢兢业业工作的人。“板凳要做十年冷”，“台上三分钟，台下十年功”，肯下苦功，不耍小聪明，才能把有限的精力专注于事业，在每次多做一点的激励下，具备超一流的技艺，成为超一流的人才。

好了，这就是今天给你讲的第一个内容：做个笨人。

第二部分：

      做个笨人，是掌握各种技术的基础，也是成为一流人才的关键。在这个基础之上，还要灵活掌握一些做事的技巧。下面，我们就再来看第二个内容：做个会好好做事的人。

      好好做事既是一种工作态度，也是一种做事的技巧，能够让你迅速掌握一流的技术。做好事情是对人才的基本要求，但要成为一流的人才，还要学会好好做事。怎样才能成为一个好好做事的人呢？作者秋山利辉在“匠人须知30条”中，提出了很多原则，但最重要的内容可以归纳为三个“正确”：正确对待工具、正确理解他人和正确表达自己。

      首先来看正确对待工具。工具是帮助你实现个人价值的重要载体。对待工具的态度直接决定了对待工作的态度。一流的匠人，一定是随时准备好工具，同时可以熟练使用工具的。随时准备好工具，保持一种随时可用的状态，是一种一切准备妥当的表现，能够让你随时开工。“会好好做事”的工匠，总会检修保养工具，收拾整齐，一到作业场所就能马上看出需要用到什么工具，不但能够提高工作效率，还能有规划地进行工作。

      准备工具的目的，就是要使用工具。使用工具的熟练程度，同时也代表了技术的能力和水平。要想提高技术，作者的诀窍是“用心”。在练习使用工具的过程中，简单地重复是不够的，必须用心并且全力以赴，否则就不会进步。比如木匠这个行业，越是喜欢木材并用心练习的人，在练习时就越快乐，也就越容易进步。自己也会因为进步所感动，从而有所成长。长期坚持下去，就能够和工具融为一体，就像刨刀长在自己的手上一样。也只有这样，才能取得一流的成绩。

      说完正确对待工具，再来看正确理解他人。理解他人，就是要准确识别周围人的意图，并根据意图调整自己的策略。对待客户，要能够正确听懂别人的说话。一流人才与平庸人才的差别，就在于能够为客户提供超过原本预期的优质产品。作者认为，要做到这一点，就必须通过“倾听训练”，养成正确倾听他人讲话的习惯。训练的方法，就是在日常生活中积极倾听客户说话，了解对方的成长背景、文学、历史、专门领域的知识，以及兴趣爱好等。通过反复不断地练习，就能提高理解各种客户的能力。甚至在对方没有详细说明的情况下，也能明白对方想说什么，在5分钟内就知道怎么做才能让对方惊喜，从而正确理解指令的内容。

      在成为一流人才之前，少不了师长、前辈的指点。正确理解他人，也包括理解这些人的真正意图。一个善于接受批评的人，绝对不会淹没在情绪的反扑中，而是怀有明确而理性的意识。同样都是挨骂，一流的人就懂得从中吸取养分，把别人的批评，变成推动自己向前的动力。挨骂不要紧，重要的是，不管是一周前被批评的事、昨天被批评的事，甚至是刚刚被批评的事，都要仔细确认，自己经过了这些批评后，是否一直在进步？昨天和今天是不是因为同一件事被批评？只有这样，批评才会变成动力，走向卓越之路。

      在正确对待工具、理解他人之后，还要学会正确表达自己。表达是展现自己能力和水平的重要渠道，也是获得反馈的重要途径。在“秋山木工”，为了成为一流的匠人，每个人都会互相帮助、互相学习。比方说，如果是自己做得很好的事，就向同事们表达一下；要是听到对工作有帮助有启发的话，也可以转告别的同事。只有这样不断地分享各种想法，才能在实践中获得更多的新知。自己才会在这个过程中不断发展壮大。

      好了，这就是今天给你讲的第二个内容：一流的人才不仅要“做好事”，还要会好好做事。要好好做事，就意味着要正确对待工具、正确理解他人和正确表达自己。

第三部分：

      其实，无论是正确对待工具，还是正确理解他人、表达自己，都是快速提升能力的重要方法。但是，要成为一流的人才，还缺少更重要的环节，这就是点睛之笔，做个有品的人。这里的品，就是品德。

      士有百行,以德为先。在秋山利辉的“匠人须知30条”中，贯穿始终的都是做人处事最基本的态度。他认为，如果人品达不到一流，无论掌握了多么高超的技术，也算不得是一流工匠。懂得关爱别人、尊重别人、替别人着想，就会进入更高的境界，如果只是技能上突破的话，就会有局限。

      在秋山利辉看来，一流人才最重要的品质就是孝。一个不懂得珍惜父母的人，自然也不会去珍惜没有血缘关系的客户。如果对父母没有感恩的心，也不可能成为一流的人才。作者在面试徒弟的时候，他首先会问徒弟的生活状态，如果知道这个孩子是跟爸爸妈妈、爷爷奶奶在一起，被录取的可能性就会变得非常大。为什么呢？作者指出，“因为这样的孩子基本上是有感情、有关爱心的，知道要尊敬年长的人”。

      除了孝，助人也是一个非常重要的因素。所谓的助人，就是指在看出对方需要什么之后，预先采取行动，提供对方需要的帮助。一个真正关心别人、行事认真的人，眼里总是能够发现别人看不到的东西。如果你能够看到别人的需要，就能够提前采取行动。

      在秋山木工里，有这样一个评价机制：别人叫了才采取行动的，是下下策；模仿别人的行动去做，是中策；不等别人叫，自己意识到并且采取行动的，是上上策。在同事、老板和客户之前，展开行动，你就能够占领先机。

      怎样才能培养这些好的品德呢？作者的方法，总的来说就是一条：设定规矩。他规定，凡是进入工房的学徒，无论男女一律留光头，并且禁止使用手机，严禁谈恋爱，而且一年的时间里，只有10天的假期。除此之外，即使父母来了也不准见面，也不准接受父母寄来的生活费和零用钱。立下严苛的规矩的最终目的，是要淬炼一颗纯净、坚韧、浓缩的匠人之心。

      在“匠人须知30条”中，几乎每条都有关于修养品德的内容。为了让这些须知印刻在学徒的脑海中，秋山利辉要求徒弟们每天都要至少背诵“匠人须知30条”一遍。一天一遍，一年365天，就是365遍。学习8年的时间，一天背诵一遍“匠人须知30条”，365遍乘以8年，就是背诵2880遍。就是这样反复背诵，就在潜意识里留下了印记，在不知不觉间，就会按照须知要求去做，也就拥有了较高的品德。

      以上就是今天要讲的第三个内容：做个有品的人。一流的人品才能塑造成一流的人才。秋山利辉认为，孝和助人是首先应该培养的品德。培养的方法就是设立规矩，严格遵守，在不断的实践、练习中形成好的品德。

结语：

      讲到这里，《匠人精神》的主要内容就跟你分享完了。总的来说，作为一本讲授“匠人精神”的书，原则性的道理谈得太多，方法论相对比较少。最重要的“匠人须知30条”，每一条都是一个原则，提出了具体的要求，但是没有告诉我们要怎么做。比如要有时间观念、要有责任心、要积极思考，等等，听上去都很正确，但是缺乏简单易行的方法，这对于讲授“匠人精神”的书来说，无疑是一种缺憾。

      但是，本书也有着与其他同类型书不同的观点。其他有关“匠人精神”的书，更多的是注重专注、细致精神，而秋山利辉则不同，他没有突出如何修炼技术，反而强调更多的是人的品性。在他设立的30条育人法则中，也没有特别之处，更多的是简单易行的做人原则，讲究品性的培养。“一流的匠人，人品比技术更重要”，秋山利辉的这句名言，对于当今社会浮躁的风气来说，无疑是一股清风。“德为先，道乃随”，“才为德之资，德为才之帅”，这些道理都在告诉我们，有了好的道德品性，才会有高的技能，才能成就一流的人才。

      好，以上就是我跟你们分享的《匠人精神》，我们下期再见。

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