如果把红楼比作一个大型职场，那么谁是其中最职业的“杜拉拉”？谁是那个起初不名一文，然后出任CEO、嫁给高富帅、当上白富美，走上人生巅峰的姑娘？

通篇看下来，这个人必然是花袭人。

89版红楼梦 袭人

理由如下：

①红楼里丫鬟那么多，唯独袭人是被王夫人钦点的通房大丫鬟，等同于宝玉的妾；

②身份地位比其他丫鬟都要高（管理级别），月钱（工资）也比其他丫鬟高出一大截；

③即使最后贾府败落（公司倒闭了），袭人没能嫁给宝玉，但也嫁给了一表人才的蒋雨涵（辞职后下家也不错）。

花袭人算是红楼里为数不多的好结局，曹雪芹对袭人的评价也很好，判词如下：

枉自温柔和顺，空云似桂如兰。

堪羡优伶有福，谁知公子无缘。

反观红楼梦，反观袭人，有很多值得职场人学习的点，梳理一下，以供借鉴。

1. 能力是上升的阶梯

首先，请把红楼丫鬟当做一个职能来看，袭人的个人能力是不差的，她心思细腻，办事游刃有余，处理问题能顾全大局。

在多年的贾府周转中，积累了经验和人脉，她先是服侍贾母，因为能力突出，被分派去服侍宝玉，然后又因为能力突出，被王夫人看中，完成职场三级跳。

书中第三话有提到过：

袭人原为贾母之婢，因恐宝玉无竭心尽忠之人，素喜袭人心地纯良，克尽职任，遂与了宝玉，袭人有些痴处，伏侍贾母，眼中只有贾母；服侍宝玉，眼中只有宝玉。

但是，如果光比业务能力，袭人一定比不过晴雯，首先她没晴雯长得好，针线活儿也没晴雯厉害，但袭人晴雯最后命运却是千差万别，这是为什么呢？

袭人 晴雯

2. 不要在职场里代入情绪

其实全凭个人爱好去看袭人和晴雯，我肯定更加喜欢晴雯，因为她清高、个性、长得又漂亮，这是她受人喜欢的原因，但也是她遭人诟病的根源，任性是可爱的，但是任性放到职场里，就是不专业。

晴雯太爱把个人情绪代入工作了，眼里揉不得沙子，看见不顺心的事情就要怼别人，跟宝玉讲话也是夹枪带棒，暗藏机锋。她没有心机，但是爱耍脾气，明明是自己犯了错（失手砸了东西），还是得领导去哄她，撕扇子作千金一笑，才肯罢休。

晴雯 撕扇子

放到生活中，这样的姑娘有原则、有个性，很可爱，没什么不好，但是放到职场里，这就是不职业化的表现，分分钟可以把你开了。

再来看袭人，有几件事情可以证明她的职业化。

第一件事

帮晴雯求情

晴雯不小心打散了宝玉一个扇子，宝玉说她两句，两人就斗起嘴来，晴雯暗讽袭人和宝玉的关系，宝玉生了一场大气，急眼了就要去回王夫人撵走晴雯。

本是晴雯想要讽刺袭人，连带着把宝玉一起得罪了，差点把自己的职业生涯也弄砸了。在大家乱哄哄闹成一团的时候，还是袭人从中劝解，甚至下跪为晴雯求情，宝玉才瞬间冷静下来。

袭人这一跪，四两拨千斤，力挽狂澜，把这场闹剧收了尾。她这一跪，明面上是救了晴雯，实则是救了自己，顺便把宝玉也救了。她这一跪，既稳住了大局，也在众人面前树立了威信，同时又换来了宝玉更进一步的信任，可谓是“一跪三得”。

为什么说晴雯不专业？职场关系可以很简单，每个人各司其职，做好各自的本职工作就行了，其他事情本质上跟你一点关系没有，在职场里最好的方式，就是看破不说破。

晴雯善于挑拨离间，把小聚变闹剧，而袭人懂得大事化小，小事化无，平息闹剧，让工作重新回到正轨。在职场，这也是管理应该具备的能力。

第二件事

替李奶奶背锅

李奶奶是宝玉幼年的乳母，这个人不讨喜，总惹宝玉不高兴。某天，宝玉特地为晴雯留的零食，被李奶奶吃了，然后茜雪又推诿李奶奶喝了宝玉的好茶，宝玉顿时大怒起来，要撵走这个老乳母。

关键时刻，还是袭人站出来，先替李奶奶背了这个锅，然后好好劝解宝玉，不要为了一时之气去做这不体面的事情。

早有贾母遣人来问是怎么了。袭人忙道:"我才倒茶来,被雪滑倒了,失手砸了钟子。"一面又安慰宝玉道:"你立意要撵他也好,我们也都愿意出去,不如趁势连我们一齐撵了,我们也好,你也不愁再有好的来伏侍你。"宝玉听了这话,方无了言语。

这里的李奶奶，就如同公司初创时期的元老级员工，但在后期发展中，已经跟不上时代发展的脚步，在新人面前失了势，被后辈排挤，但仍然喜欢时不时占点小便宜，在晚辈面前拿拿大。

讨厌归讨厌，但任何一家公司，不顾念旧情，无故裁员老员工都是一件冷血的事，如果再放大到媒体，就可以对公司品牌形象造成莫大的损失。但是这时作为领导的宝玉，完全不顾及这些。

袭人帮李奶奶，于她，只是举手之劳，但在“李奶奶们”心中，袭人的识大体、明事理愈加深入人心，后来王夫人检抄大观园，那些素日轻狂的丫鬟，下场都比较惨，唯有袭人、麝月几人平安无事的度过。

不少人会认为晴雯被撵走，是袭人陷害所致，我认为袭人确实起到了推波助澜的作用，但她没有那么大的职权可以开除晴雯，真正让晴雯败落的，是晴雯自己的性格。

那些平时瞧不起的老妈妈们，关键时刻在大领导王夫人面前添油加醋的抹黑了许多晴雯的坏话，王夫人盛怒之下，才会撵走晴雯。晴雯被撵时，老妈妈们无不拍手称快，说苍天可鉴，终于把这个妖精撵走了。可想而知，晴雯在这群老人面前，人缘是多么差。

赠人玫瑰，手有余香，积累好人缘，职场路会越走越顺。

第三件事

宝玉误踢袭人

那么，袭人如此受高层重视，自己有没有栽跟头的时候呢？有的。

有一回，宝玉淋了一身雨回家，敲了半天门都没有人应，袭人来开门，宝玉没看清楚是谁，就一脚踢过去，这一脚踢得特别重。其实一般人遇到这种情况，都很难处理现场的情况，这太考验心理素质和临场反应了。好在袭人还是把现场处理得平稳大气、波澜不惊。

袭人从来不曾受过大话的，今儿忽见宝玉生气踢他一下，又当着许多人，又是羞，又是气，又是疼，真一时置身无地。待要怎么样，料着宝玉未必是安心踢他，少不得忍着说道：“没有踢着。还不换衣裳去。”

即使身负重伤，袭人也把局面稳住了，这样沉得住气，才能有后面的袭人。如果这个时候，宝玉踢的人是晴雯，那么事情肯定不会这么平顺的结束了。

工作中，随时随地都在与人打交道，想要完全不受委屈是不可能的，即使是职能与职能之间，也有语言摩擦的时刻。但此时此刻，在领导眼里，在客户眼里，你就不再是你，而是一个职能，一份责任。

所以不要将委屈上升到个人，而初入职场的新人，更容易犯一个错误，就是会把职能和个人混淆不清。

比如，工作中犯了错被领导说了，会上升到自我否定；对自己职业不满意，会影响到自我评价；或者因为过分热心，做出超出自己职能范围的事，明明很困扰但却不懂得拒绝。

如果你接下这份工作，能做就做好；如果做不好，就不要接。职场只看结果，不看过程，更没有眼泪。在工作中出了问题，就事论事解决问题，比什么都重要，没有必要为一份工作过骄、过谦或者过卑，

3. 跟对人、做对事

宝玉的婚事，对袭人来说是一件更为敏感的话题，因为她未来很有可能是宝玉的妾侍，那么谁是正主，直接影响她的命运。

袭人跟黛玉、跟宝钗的关系都不错，在日渐熟悉的过程中，她心里已经有了定夺。黛玉针尖麦芒的性格，日后相处会非常累心，而且宝玉时不时会为黛玉犯傻犯疯，婚后的日子更加难以想象。

而宝钗，识大体顾大局，温婉和蔼，才是最适合做正室的人选，日后若要相处起来，定然是平平安安，掀不起大风浪的。从性格来说，袭人和宝钗也是同一类人。

所以袭人毫无疑问站队了宝钗，与王夫人几次私下交谈，都推举宝钗，在宝玉面前，也时常为宝钗说话，宝玉的行踪去向，也会为宝钗通一点风讯，宝玉宝钗的婚事，进展如此顺利不可能没有袭人的功劳。

袭人这一举措，犹如押宝，首先她需要看懂王夫人的心声，把王夫人想说又不好意思说的话说出来；然后她需要清楚眼前和未来形势，在必要的时刻占尽先机；最后，她借助自身优势，一步步谋划宝玉宝钗的未来，成了宝钗、薛姨妈的同谋，自身地位也多了一重保障。

通篇看下来，袭人都是以大局为重，以利益为先，她不会因为一时意气，就耍起性子来。她聪慧，但藏而不露，可谓是大智若愚；她和顺，但不好对付；她心机，但又善良，关键时刻总晓得拉人一把。

袭人的性情，无论是放在职场，还是放到婚姻，都更吃得开，更容易得人赏识，即使不能平步青云，也能现世安稳。

在做下属时，她是劳模，任劳任怨做好本职工作；做管理时，她又是明察秋毫职的“诸葛亮”，认得清局势，摆的正位置，谋得了未来，搞的定关系。所以袭人即使放到现代，也会是一个一个合格的管理，一个让人放心的下属。