M公司身处高速发展的行业,近年来随着业务扩张,人才屡屡供不应求。行业的快速发展也使得竞争对手越来越多,同行挖角也成了M公司的痛点之一。
新来的总经理雄心勃勃,既要保持甚至扩大市场份额,同时还提出了多元化经营的构想。但是,人才的缺失让他急火攻心。上任以来,主管人力资源的高管应他要求,主推了两个人才发展计划,但是一嫌速度慢,二嫌发展效果不理想。
事实上,在很多人才培养和发展过程中,公司都单方面关注员工能力的提升,花钱做培训、做培养项目,最终效果却十分不理想。企业还是无人可用,于是老板催着培训发展负责人再多找些发展手段改善培养效果。
企业角度做人才发展,当然不是(或很大程度上不是)为了员工个人的成功和幸福。企业是为了业务运营和发展:未来业务做大了、出现新的业务机会需要人才,所以要开始储备和培养,以让他们能够在需要时胜任岗位;如果业务稳定,也要培养岗位的接班人,如果有人离开了,确保有人能及时顶上,降低风险。另外,对现有员工进行培养和发展,激励他们继续留下来,也是因为重新雇佣会带来成本和风险。
做发展的都知道,人能要发展的重要前提是动机。有的被选进发展项目的人,认为进入项目接受培养是个负担。这里面不乏有还想继续晋升的,但是,即使不进项目,他们照样能获得晋升(因为行业发展太快),试问,这种情形下,有多少人还会真心想被培养呢?
此外,人能力的提升意味着思维模式和行为的改变,这对成年人来讲尤为困难。而企业要逆着规律来,则需要一套有效的方法论来教你改变,还需要一套强势的激励机制来使这种改变持续,无外乎“你改变了我奖励你,你不改变我辞退你”。
现实中,人才发展项目往往是人力资源部门主推,老板们讲讲话就算是支持了。真正谈到资源提供,比如轮岗、比如给予实际挑战项目等资源,就期期艾艾。或者说老板真的支持,但候选人的直接领导则只是动动嘴皮子,那么发展的效果也就可想而知了。
激励机制就更有意思了,诚然如果员工能力提升了,可能会被提拔,这算是一种正向激励;但是如果候选人认为不被提拔也无所谓呢?反正能力不提升也不会打被绩效低分甚至辞退。
人才标准没有在管理层达成共识、发展项目只靠人力资源部唱独角戏、没有合适的激励机制引发员工充足而持久的动力。三座大山挡道,培养项目搞的再复杂、方法论再先进、花了再多钱,也是缘木求鱼、南辕北辙。
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