1-根据愿景、趋势、特点和问题这四要素进行综合分析之后,最后一定要在不同的战略选项中,进行决断。决断力,是战略管理的重要能力,也是所有的管理工作者不能回避掉的一种能力。
2-决断力不是一锤子买卖,而是进行一连串选择的能力。
任何人的决策,第一步都是要把复杂问题进行简化、将决策问题处理成为几个选项的选择问题,然后分析各自的利弊,找到一个满意的选择。
因为有太多的不确定因素,所以一个选项在事前,你不知道它是不是最优的,不可能事先确定“最优解”。很多时候,我们会努力地在选择中保留变化、保留选择的机会。万一失算,保留选择机会,就意味着保留了补救措施。
一个人是否成熟,很重要的标志,就是他能够在决断的时候,把很多后续的问题都想到了,并且想好了相应的补救措施。
一件事的处理,往往不是涉及到一个点上的事情,而是后续一连串的事情,一连串的决策。决策的质量高不高,对与错,和事后有没有一连串的补救措施是高度相关的。补救力,是决断力的重要部分。补救力不同,决断的选择可能应该完全不同。
3-决断力的本质是一种比较的能力,是一种不断强化认知的能力。
首先,在作决断的时候,一定要清楚自己能够接受的最低境遇。其次,要知道什么情况对你是满意的,什么情况是不可接受的,然后,在过程中选择,在过程中调整。
诺贝尔奖获得者赫伯特•西蒙(Herbert A. Simon)提出了“有限理性”的选择模型。他认为,人的行为是“过程理性”的,理性取决于产生它的过程,涉及到人们在过程中的思考。简单地说,人在进行选择的时候,本质上是作比较。人们首先根据自己能够接受的满意程度划定一个标准,然后,对各种选项进行比较,而决策就是一个筛选和放弃的过程。
4-决断力是一种处理“不确定性”的能力。
当人们遇到不确定性的时候,所有我们熟悉的决策逻辑其实统统失效。在芝加哥经济学派创始人富兰克·奈特(Frank Hyneman Knight) 看来,企业的利润就来自于不确定性,而真正的不确定性,是无法用概率来衡量的。真正的不确定性,是你不知道它到底有多少概率成功或失败。
本质上充满不确定性的事情,决断的时候要凭借的,就是一种处理“不确定性”的能力,顺着奈特教授的思路,处理不确定性的能力,是利润的来源,也是对企业家的报酬。于是,这种能力应该就是“企业家精神”的一部分。
决断力,是一种非常重要的能力。它是一种预见和补救的能力,是一种比较和取舍的能力,也是一种处理不确定性的能力。
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