第八章信息不对称谁的话语权更大
信任的建立直面信息不对称
第079讲 柠檬市场的故事
现实生活中，信息不对称的表现：
表现之一：欺骗。
表现之二：偷懒。
表现之三：逆向选择。
表现之四：道德风险。
表现之五：敲竹杠。
第080讲 何谓优质
（1）品质稳定才是优质
在经济学里，优质的第一层含义是指匀质。换言之，不是说厂商能把产品的品质做到多好，而是说产品的品质要维持一个稳定的水平。
（2）性价比相当才是优质
优质的第二层经济学含义是指，为了提高产品的质量所要付出的边际成本应该跟它得到的边际收益相等。当提高产品质量的边际成本等于边际收益时，我们说它达到了优质的标准。
制度的对策缔约自由比自由更重要
第081讲 重复交易与第三方背书
（1）重复交易
（2）第三方背书
（3）通过增加附加成本发信号
第082讲 担保、延保与共享合同
（1）以品质三包替代品质检验
（2）以延保合约甄别用户
（3）以共享合约保障品质
以上就是人们克服信息不对称的三种办法：质保、延保和收入共享合同。通过质保，我们可以让消费者帮助发现质量问题，有效降低质检成本；通过延保，商人也可以把那些对产品质量要求比较高的消费者甄别出来，让他们承担更高费用，从而让产品的生产成本与收益更加接近；而收入共享合同，则可以鼓励合作各方尽力保证自己所提供产品或服务的质量。
第083讲 沉没成本、人质与抵押
（1）以沉没成本取信于人
沉没成本是不能够收回的成本。
（2）喝酒也是获取信任的方法
越是愿意自残的人，越是容易取信于人。
（3）以人质与付出抵押取信于人
第084讲 广告代言与形象打扮
越是收费高的学校、越是信息不对称的专业，学校就会付出越大的努力来做出各种姿态。
第085讲 特许经营合同中的强者和弱者
（1）所谓的特许经营模式，就是很多家独立的店铺参与经营同一个品牌的商品，提供统一标准服务的商业模式。
（2）每当我们看到一种合约形式不公平，但是它却很持久、存在很广泛时，我们先不要抱怨、不要指责，我们要想想为什么，我们要去解释它背后的原因。它背后的原因是：合同表面看上去是不公平的，但它的目的很可能是要去纠正现实社会中的另一种不公平。
第086讲 如保保障食品、药品和化妆品的质量
（1）以垂直整合保障管道产品的品质
（2）以“多样性损失”换取“产品可靠性”
第087讲 婚姻经济学
（1）经济学家的解答听起来不那么浪漫，但我们不得不承认的是，很多时候，人们都是在自己身边找一个比较合适的人就结婚了。婚姻并没有文艺作品里说得那么浪漫。
（2）为什么女人往往嫁给年纪比自己大的男人？
经济学家科恩在《结婚、离婚或准租》里解释说，男性跟女性的价值高峰期不一样。通常我们怎么称赞女人？我们说她年轻、漂亮、身材好，这些都跟生育有关，而生育发生在人生的早期。我们通常怎么称赞男人呢？我们说他有事业、有成就、有安全感，而这些品质通常都发生在人生的中年，甚至中老年。
责任的分担让防范的成本最小
第088讲 汉德公式
把避免意外的成本记作B，把产生意外的概率记作P，把意外所产生的损失记作L。
B<P×L
第089讲 监管要看边际效应
生产商的“严格责任”
只要产品出现明显的质量问题，无须证据就可以判企业疏忽，企业应该对自己的产品负有严格的责任，顾客不需要提供关于疏忽的证据就能够获得赔偿。这种无条件的责任叫“严格责任”。
第090讲 监管本身也要引入竞争机制
（1）所谓强制披露，是指政府命令厂家把产品的所有副作用清楚地列出来告诉消费者，让消费者自己来做决定。
（2）垄断性的监管机构很难在信息高度复杂的社会里，为情况多样的消费者做出正确决定。
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