不论做什么销售，一定要充分分析客户，研究消费者的购买习惯，群体喜好，购买西瓜，购买力等等。经过长时间的分析，对于门店销售的客户，我分为以下五类：
1.大气型的客户：做门店销售客户的购买需求都比较高，今天不在你这儿买也会在别处买，这类客户我们只要激起他们购买欲望，很容易很决心，成交很简单，对于这种客户我们需要耐心，温和的交谈，直接向客户介绍产品的优势以及其他吸引人的地方。
2.有依赖性的客户：他们往往胆子比较下，不容易下决心。在很多时候都需要听建议，这时候我们态度温和些，富于同情心，多站在买家立场提建议，关键时刻还可以帮他们拿主意，这时候态度要坚决，让客户感觉到我非常认可这个产品，他会根据我的感受来认可这产品。
3.对商品不满足的客户：不怕客户挑毛病，客户越挑说明越是精准客户，他们可能对我们的商品不满，存在些许抵触心理，这时候我们就要坦率，说话简洁，有礼貌保持自制力，尽量介绍产品经典功能和优势。
4.买不买无所谓的客户：他们并没有用过我们的产品，或者类似的产品，只是想买来试一试。这样的客户通常话比较少，吹毛求疵，需要我们坚韧的毅力，以及展示出强大的专业知识，凭借自身能力震撼客户。
5.常识性客户：这种客户对产品的了解都比较多，选择产品的时候都比较理智。对这种客户切不可夸大产品的功能性，免得客户对我们产生排斥心理，我们要理智且友好的态度来介绍产品的实用性，多和客户聊天，挖掘他的需求点，把握住客户的需求点我们才能更好地形成成交。
认真的判断自己客户的类型，不同的客户我们的话术以及方法都不一样，没有最好的方法，只有最适合的技巧，掌握技巧做起来就容易多了。
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