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5分钟商学院笔记

5分钟商学院笔记

作者: aicoffe | 来源:发表于2019-01-28 17:51 被阅读48次

1、如何影响消费者?

心理账户就是每个人把同样的钱放在心里面,分门别类地存在不同账户里。

你要改变顾客对商品的认知,让他从不愿意花钱的心理账户,转移到愿意为此付钱的那个心理账户里面去,你就会发现曾经很小气的客户变得非常大方起来。

eg,很多东西自己买绝对贵,给亲人或者伴侣买会觉得划算。

2、网络效应

网络效应:某种产品对一名用户的价值,取决于使用这个产品的其他用户数量。用户越多,价值越大;价值越大,用户越多;不断积累用户的粘性。甚至,一旦用户总数突破一个临界点后,会最终进入赢家通吃的现象(先下手为强)。

(为工具而来,为网络而留)-----做社交的产品

3、长尾理论

成立前提:没有陈列成本,导致边际成本降为几乎为零;打破地域限制,小需求能被收集;个性化能被规模化满足

企业运用长尾理论的建议:借助大平台,做小众爆款;借助多团队,做快速个性

4、适应性偏见

心法,打破别人和自己的适应性。

三个方法:

延长幸福感,通过阶段性给予的方式,延长客户的幸福感;

意外幸福感,不断提供变化的刺激,给客户意外的幸福感;

对比幸福感,善用相互比较,让用户获得对比带来的幸福感。

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