父母与孩子之间如果关系亲密融洽，那么在施加教育影响时就水到渠成；反之，如果父母和孩子之间关系恶化，十分紧张，那再怎么做可能都无济于事。养育孩子过程中最大的问题就是关系问题。
关系账户里储存的就是亲子关系中不可或缺的信任，是父母与孩子相处时的那份安全感。孩子对父母信赖，在养育过程中就能发挥重要的作用，甚至父母犯了错，也可用这笔储蓄来弥补。所以信任可以带来轻松、坦诚且有效的沟通，以及和谐高效的亲子关系。
能够增进关系账户存款的是尊重、信任、诚实、信用、仁慈和真正的爱，反之，粗鲁、轻蔑、威逼、失信、指责、打骂等，则会减少关系账户的余额，到最后，甚至透支亲子关系，就得拉警报了。这时到处都弥漫着紧张的空气，父母步步为营，孩子处处设防，家庭中就充斥着这种可怕的氛围。
所以父母必须把增加关系账户存款，作为一个重要的课题来研究。具体步骤如下：
1.评估关系账户。
全面系统的评估你与孩子之间关系账户的存款余额是多少，你与孩子的关系是融洽还是紧张？是亲密还是对立？是信任还是失信？是余额满满还是已经透支？
2.设立行动方案。
针对关系账户的评估结果，建立具体增进关系账户的行动方案。如果你与孩子之间关系融洽，亲密无间，那么恭喜你，你做的很好，继续保持就可以了。反之，如果你与孩子之间对立紧张，关系透支，那么你就要制定非常详细的增进亲子关系的行动方案了。
3.增加账户存款。
按照行动方案，父母要用各种方式去增加亲子账户的存款余额。如理解孩子，尊重信任孩子，信守承诺，勇于致歉，明确期望，正直诚信，以及无条件的爱等等。通过这些行动，不断存款，经营好你与孩子之间的关系。
孩子小的时候，关系账户还显得不那么重要，因为孩子需要全部依赖于父母，但是当孩子进入青春期，关系账户就显得无比重要了。
我见过很多父母都在这件事上栽了跟头，和青春期子女的关系十分对立。有一个母亲，和孩子十分对立，孩子放学回家，一句话都不说，进屋把门砰地一关，就再也不出来。她把孩子的手机给没收了，孩子就躺在地上撒泼打滚，要死要活。这个母亲对我说，她死的心都有了。
当然，造成今天这个局面，就是因为父母透支了与孩子的关系账户。
很多父母平时亲子交谈的内容不外乎就是：好好学习，用功读书，快点儿起床，你怎么这么笨？这点事都干不好，等等，关系账户很快就透支了。当孩子面临重大抉择的时候，他就不会敞开心扉接受你的建议，因为你在他那里的信用度太低，你们之间的交流是封闭的、机械的。
越是持久的关系，越需要不断的储蓄，尤其是亲子关系。牢记一点，速战速决是不切实际的，建立和维护关系都需要时间，这是一种长期的投资行为，一定要有耐心。
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