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什么是领导力的推力和拉力?

什么是领导力的推力和拉力?

作者: 福哥进化岛 | 来源:发表于2020-03-31 12:44 被阅读0次


    01

    管理大师德鲁克说,营销的目的就是让销售变得多余。是什么意思呢?他是说,销售产品有两种方式,一种是推销,一种是营销。推销是把产品推给顾客,营销则是吸引顾客,相当于把顾客拉到产品的面前。德鲁克说,营销的目的就是让销售变得多余,就是说你拉的工作做得好的话,你推的工作就不需要了。

    领导力和销售产品其实有相似的地方,领导力的高手也是擅长用拉力,尽量让推力变得多余。

    那么,什么是领导力的推力与拉力? 

    02

    要知道都有哪些推力,哪些拉力呢?我们需要讲一讲权力的概念。

    一、五种权力(由佛伦奇、雷文于1959年提出)

    01 报酬权力:就是奖励。

    02 强制权力:就是惩罚。

    03 合法权利:就是组织者或者社会赋予的权力,比如职位。

    04 专家权力:这个来自专业能力,如医生让你吃药。

    05 参照权力:就是别人把你当作榜样,作为参照系,从而愿意听你的,比如歌星影响粉丝。

    五种权力中,报酬权力、强制权力、合法权利是推力,参照权力、专家权力是拉力。

    二、第六种权力:信息权,也就是说服力。

    第六种权力由雷文提出,当时老师不同意,而雷文让步了,后来老师去世了,雷文单独发表了文章,把信息权力加进去。

    据雷文回忆说,他当时的让步,不是因为老师说服了他,也不是因为报酬权力和强制权力,而主要是因为老师的合法权,因为对方是老师,可能还加上一些专家权力,还有一些参照权力。

    图自网络

    三、领导力主要用拉力

    01 报酬权力、强制权力,和合法权力往往和职位联系在一起,统称为职位权力。

    02 专家权力、参照权力和信息权力可以统称为个人权利。

    03 个人权利就是领导的拉力,职位权力就是领导的推力,领导力主要用拉力,而不是推力。

    四、为什么领导力不能主要用推力?

    01  权力和领导力的主要区别是,实现单方面目标的是权力,实现双方目标的才是领导力。

    02 领导力不是说设定一个单方的目标,然后把目标硬推给大家,领导力是要设定一个共同的目标,让他人相信这个目标,把大家吸引到这个目标的周围,让大家心甘情愿地投身于这个目标。

    03 甘地的的例子就是使用了拉力。 

    03

    之前我们了解了领导力是什么,以及领导力在生活工作中的运用非常广泛。了解的越深,越发现领导的运用有很多的细分和技巧。比如领导力的推力和拉力以及六种权力,这样会更加能明确指导我们在工作生活中对于领导力的运用。

     04

    想象这样一个情形,你跟上司开会,讨论一个决策。你先发表了你的意见,然后上司发表了他的意见。最后,你改口同意了上司的意见,上司做到了让你听他的。他可能使用了什么权力呢?

    上司使用的权力大小,依次是:合法权利、专家权力、报酬权力、强制权力、参照权力、信息权力。

    职位上来说,他是你的领导,所以天然具有职位权力,包括报酬权力、强制权力,和合法权力。既然是领导,就有比你的过人之处,就会用个人权力,包括:专家权力、参照权力和信息权力。

     05

    在实际的工作中,要多使用拉力,设置团队的共同目标,让大家相信这个目标,心甘情愿的为了目标共同努力。

    销售过程其实可以借鉴推理和拉力的原理。多做市场活动,把用户吸引过来,站在产品面前。而不是单纯的运用地推等拉力去销售。

    部分内容摘自刘澜《领导力30讲》-03

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