领导者和员工过度沟通会浪费大量的时间，但是，持续沟通会对项目有极大的帮助。那领导和员工到底如何沟通才有助于提高效率呢？“哈佛商业评论” 发表了一家创业公司CEO耶尔马的经验，他给创业公司领导提供了和员工四条沟通的经验。
第一，多听少说，双向交流
领导和员工沟通的时候，大部分成了演讲模式。领导涛涛不觉的说个没完，员工也不好打断，也不好提出不同的意见。耶尔马提出，在和员工沟通的时候，尽量少说，要积极的听取员工的说的意见，让员工把自己要说的意思表达全面，这才有利于领导和员工的双向交流。
第二，工作时间，不打断
员工在工作的时候，轻易不要打断他的工作，除非有非常重要紧急的事情。随意打断员工的工作就会造成员工的工作效率极低，不利于工作进度。
第三，每月至少面对面沟通一次
面对面沟通易于表达自己真实的内心想法，也容易拉近领导和员工之间的距离，让情感融于工作。领导每次见面时候，让员工提出一个“坏问题” ，而不是都赞美的话语，“坏问题”有利于团队发现问题，随时改进，人都是不愿意提出相左的意见，谁愿意平白无故的得罪人呢？
第四，对于员工提出的不同意见要接纳，并采取行动
要做到这一点，还有点不容易，无论在会上，还是在平时工作都要重视相反的意见，而且对相反的意见要作出回应，回应的次数越多，大家就会认为你越重视。但是回应也是就技术的，即便不采纳员工的意见，也有让员工感觉你认真研究了他的意见，而且反馈给他对他意见的看法。
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