开卷有益13-2高效能人士

杨海莎分享2

《高效能人士的七个习惯》

习惯四 双赢思维-人际领导的原则

人际交往有六种模式，“利人利己”“损人利己”“两败俱伤”“独善其身”“舍己为人”“好聚好散”。

书中说，最好的模式是“双赢”。而如果不能双赢那就“好聚好散”，这一点虽然有些时候并不适用，比如永远不放弃自己的孩子，但很多情况下可以用“不能双赢就好聚好散”这一模式来协商，因为它意味着宝贵的自由，也给以后的合作留有余地。

双赢的四个步骤:

首先从对方的角度看问题。真正理解对方的想法、需要和顾虑，有时甚至比对方还透彻

其次，认清主要问题和顾虑(而非立场)

再次，确定大家都能接受的结果

最后，寻找实现这一结果的各种可能途径。