人事部的小刘最近有点郁闷。
上周公司组织的全体员工匿名评价投票中,一直自我感觉不错的小刘在投票统计结果出来后,排名倒数第二,而拉分最多的一项是:职场形象不专业。
真是希望越大失望越大,小刘一直在心里打问号:
“是不是统计时出错误了?”
领导看出了小刘的心思,把他叫到了办公室,说:
“你这个排名结果就在我意料之中,计票结果肯定没出错。你要是不相信的话,可以过来把计票统计结果复查一遍。”
看着小刘的疑虑未消,领导继续说:
“我知道你平时工作挺努力的,而且做得也不错。
但是你看看你们部门的小王,她平时是怎么维护自己的专业形象的?
你把你的通讯工具头像设置和平时的对外宣传形象与她的比一下,我想你应该能找出端倪。”
听领导这么一说后,小刘回去好好翻了翻同事小王的通讯工具,他看到:
小王通讯工具上的头像是职业装照,而且对外的宣传也是平时工作的心得和“挑拣”过的工作日常。
但这些“挑拣”恰到好处,比如说她发布的几条配着相应的图片的信息是:
我提出的人员调配建议得到了领导的表扬,好开森!
昨天面试时,提出了一个好问题,建议准备面试的你做好准备呦!
我协助主管培训时累成了哈巴狗,但看到自己的价值得到认可,累并快乐着等。
小刘反过来再看自己的通讯工具,头像只是一个风景照片,对外基本上没有发过什么内容。
对比过后,小刘决定重塑自己的专业形象,他明白了专业的职业形象可不是穿一身职业装那么简单的事情,而是要从外表到内在地把自己打造成一个专业人士。
身在职场的我们,到底应该怎么打造我们的专业形象呢?两大心理学名词给我们做出解释。
一、警惕“沉没成本”,打造自己的“品牌”
沉没成本:是指已经付出且无法收回的成本,包括时间、精力、财力、物力等。
面对沉没成本,易犯两个错误 。
a:害怕走向没有效益产出的“沉没成本”,而不敢继续投入。
比如说,我们准备考取一本专业证书,考了几次不过,感觉时间、精力和金钱的投入没有意义或看不到结果而放弃继续报考,导致半途而废。
b:对“沉没成本”过分眷恋,继续原来的错误,造成更大的亏损。
比如说,干着一份不太喜欢的工作,但因为公司福利待遇等原因而觉得换个工作会对自己有所损失,殊不知这是在浪费自己的时间和生命,还发挥不了自己的特长,从而放弃了更合适自己舞台。
犯了这两个错误中的任何一个,都有可能让我们在职场上失去自己的专业形象。
如何警惕“沉没成本”?
01.找到根源。
当自己职场优势不明显又想取得进步的时候,就在静下来的时间好好想一想自己的时间都用在哪了,然后看看自己的投入和产出有没有得到相应的结果。
接着再进一步判断自己是犯了沉没成本的哪一种错误,及时止损。
我见过好多人到中年的人,经常抱怨没有机会、遇不到贵人,可一有时间,不是短视频,就是用来睡觉,或者到酒吧买醉等。
殊不知,这就犯了沉没成本的第二种错误,没有树立正确的的目标,没有制定合理的职业规划,更没有克服本身惰性,让自己获得一时的“幸福感”,却迎来更大的痛苦。
这就要求,我们要正视、重视且抛弃“沉没成本”,定下自己的人生价值目标。
巴菲特说:
“犯错并不可怕,最重要的是不能连续犯错,要及时止损。”
02.过往不恋,着眼未来。
同样的一天24小时,为什么有人能做到功成名,而有些人每天忙忙叨叨的,却还得不到自己想要的?
主要的区别就是有没有一个会权衡利弊的好习惯,有没有当发展自己沉陷于“沉没成本”时,能快刀轧乱麻,重新给自己定位的勇气。
一位超市普通员工,想学习整理收纳师的技能,可家里人都不支持她的想法,她就在带工作之余,牺牲了自己所有的休息和娱乐时间,学会了这门手艺后毅然辞职。
慢慢地,她成了好多上流社会家庭的物件整理和设计师,接着,她又做了这行业的导师,再后来,她自己开了公司,一步步实现着自己的人生理想。
认识到陷入“沉没成本”的泥潭后,马上跳出,用理性支配自己的行动,加上克服惰性的毅力,为自己职场之路披荆斩棘。
二、用好“沉锚效应” ,为自己的专业附能
心理学名词“沉锚效应”:
是指人们在对某人某事做出判断时,易受第一印象或第一信息支配,就好像抛入海底的锚一样,把人们的思维固定在某处。
“沉锚效应”的现实原因。
现在的人们,在消费和办事的时候,不仅仅在于把钱花出去买到需要的东西或把事办成,还要求有综合体验感。
这综合体验感不仅仅包括环境、与之交流的人员的态度、语言等,还有对相关人员的专业要求。
因为谁都想找专业的人办专业的事。
专业是一个公司的品牌,也是一个人的品牌。
把自己打造成职场的专业人士,自然也有利于自己的发展。
别人了解我们的第一步,是通过我们所能传达给客户的直观形象。
面对“沉锚效应”,应该怎么做?
01打造线上、线下专业形象。
还未见面时,我们通讯工具上的头像和通讯工具所发布的信息,就是客户第一时间可以接触到的了解我们信息。
对一个好奇或和一个人合作之前,看一下这个人的头像和平时所发的内容,先做个初步的了解和认识,已成了大部分人的习惯。
所以,利用通讯工具打造自己的专业形象已成为职场人的必需。
我见过一个在银行工作女孩儿,就把自己的通讯工具上的头像和发布的信息都做得很专业。
一上班,她就把她那一头长长的秀发高高地盘起来,然后画上淡淡的眼影、腮红和口红,再配上她那身合体的职业装,给人的感觉就是:
不管是线上还是线下,只要你想咨询什么银行业务,你想不选择她都难。
这就是专业形象给我们加的分,也给我们提供了比别人“多一次”的机会。
02正确利用“闲暇”时光,让专业更专。
胡适曾说过:“闲暇定终生。”
意思是要看一个人怎么利用ta的闲暇时光,就能判断出来这个人将来在某方面能做出多大的贡献。
如果我们的闲暇时间都用来学游泳的话,那一段时间以后,所有的游泳项目差不多可以无师自通。
同理,如果我们把闲暇时光都用来学习专业知识的话,我们的专业水准肯定要技高一筹。
所以,被大家忽略的闲暇时光,往往是能成就我们的最重要的时光。
有句话说得非常好:如果让一个人不进步的话,那就让他忙到死。
因为忙起来的人,没有闲暇时光来思考、来发展兴趣爱好和专业特长,也就不会有进步了。
我看过樊登老师的一期节目,其中说到重庆的一种挑担工,叫棒棒。
棒棒们挑一次担好像可以挣50元,他们一天从早到晚地挑担,基本上从不停歇,也从不思考。
这样一来,从不思考的他们也只能把能力局限在只会挑担上了。
在职场上的我们,如果要突破自己的能力局限、优化自己的职场形象、提高自己专业优势的话,我们就要利用闲暇时间多读一些和我们专业相关的书籍,多参加一些和专业相关的项目,多思考一些和专业相关的问题等。
当我们的形象专业起来后,就不怕别人再用“沉锚效应”给我们下结论了。
结语
警惕“沉没成本”给自己带来的危害,及时止损,再用“沉锚效应”打造自己的职场品牌。
专业形象和专业的才能,不仅仅会让工作“多了一次”机会,更有可能让我们的人生际遇“多了一次”机会。
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