【学习课程】: 背部养护、臀部养护、气血洗背、店铺引流
一天的学习➕实操,记住了老师说的话:学习不重要,重要的是用起来!
手法虽然部熟练,但认真实操后,都能记住了!以后要多练习沟通讲解专业知识!
实操体验后,不仅背热热的,腿也暖暖的,很舒服!
晚上颜总的分享学到了:开店首先要整洁干净,仪表要收拾利索,穿工作服,戴口罩、消毒…形象走在专业前面,要给顾客第一印象留好!
拿模型讲解,彰显、展现专业,先说到,再做到,顾客更好接受!会讲故事!挖需求!
买a送b,让顾客占到便宜,就算不买,依然要送客户礼物,在顾客心里埋一颗种子!
养大精油顾客,每一月为10位老顾客过生日(也就是要管理分类顾客,让顾客感受到你的用心)
筛选重点服务好20%大顾客,就能有80%业绩!
情商,就是管理好情绪!永远笑迎顾客!
技术、营销、服务,把这个循环三角做好,肯定生意也会好!
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