得到中罗振宇说过,想要快速成长,就走出去多认识一些优秀的人。
这次我就从一个经常出差的小L同学身上领悟到这句话的含义。
L是某支付公司的产品经理,会经常是全国各地飞。
用L的话,自己几乎去过所有二线以上的城市。
一般人会把出差当做苦差事,飞机、出租车,住不舒服的酒店,吃难吃的饭菜。
如果能两个字形容就是:难熬。
L却把出差当成公费旅行,但前提是能力强,先完成好工作。
L每到一个城市,就会去品尝当地的美食,结交当地的人。
南京的海鲜很好吃,北方的羊肉非常棒,怀念灌汤包。
除了吃,L喜欢和当地人聊天。
她见过家住500平米的北京土著,没有工作,生活很颓废。
她见过一个月收入2万的滴滴车师傅,如何养育2个儿女。
她也见过被我们神话的BAT大牛。
当结交人多了,你就知道世界是什么样子。
和她交流,我体验到一句话,不要活成某类人,不要思维定格,认为什么事情不能做,更应该像小孩一样去尝试不同世界。
通过这次交流,我大体对B端运营有个认知。
和C端重活动、重用户增长不同,B端更重服务。
之前三节课《科特勒营销管理》讲过,传统B端市场就是找人。销售人员去找到技术负责人谈产品,和采购谈购买产品数量。
同样,互联网B端市场也符合这套逻辑,重销售,重服务。
B运营像是VIP服务,公司配专门的客服,技术支持和产品经理。当顾客经营遇到问题后,这个团队成员一块解决客户所面对的问题。
小公司 “伺候”好客户就行。估计只有像Intel、高通和华为等大公司会做一些营销广告。
如果想要做一个行业牛逼运营,去C端可能会更好。
这周还发生了一件非常有趣的事。
大学同学现在做电商项目经理,所在公司有对支付的需求。
无意中聊起,还把L的微信给了大学同学。
最后打个广告,如果你们是商家,有支付相关的需求,可以私信我,我可以帮你们认识。
此时此刻,也给自己打一个广告,最近想约一些有趣的人,一起说有趣的故事。
别人把出差当做人在囧途,她看成是体验生活
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