《卓有成效的管理者》笔记

管理者的工作需要有成效，即以目标为导向，“做对的事情”。卓有成效是可以通过训练学习的，通过自我训练，达到工作的有效性。

管理者，是利用专业和知识，在工作中做出影响整体绩效和成果的决策。但实际上，管理者大部分时间也会用于事务性的、无效的内容上。因此，管理者需要面临的现实问题是： 管理者的时间不是全部属于自己（能自主决定）、管理者会被日常事务性工作牵绊导致不足以发挥出有效性、管理者的有效性取决于组织内部对其成果的利用和善于利用“旁系人士”的贡献、受到组织的局限性。

要提高管理者的绩效和成就，使工作达到令人满意的程度，唯一可行的办法就是提高有效性。但是天生就具备全才的有效管理者并不多见，大部分人只能在某一个方面具备专长，因此卓有成效的管理可以通过后天学习和训练来达成。

要成为卓有成效的管理者，必须注意从以下几个方面养成习惯：

1.有效的管理者知道时间用在什么地方，善于利用时间。（时间管理）

2.有效的管理者重视对外界的贡献，关注成果，以此为目标。（目标导向）

3.有效的管理者善于利用长处，包括自己的、上司、下属的长处，所谓“知人善用”。（知人善用）

4.有效的管理者集中精力于少数重要的领域，在重要的领域，优秀的绩效产生卓越的成果。善于利用轻重缓急安排优先级。

5.最后，有效的管理者善于做有效的决策。

本书主要从以上5个方面阐述了如何进行卓有成效的训练。

一、时间管理

讲时间管理的课程和书特别多，理论已经知道很多了，关键是如何落实。本书中也提到了对时间管理的一些方法，比如记录时间，分析哪些时间用于有效工作，哪些属于浪费时间，无效的一些工作是否可以避免。

分析时间浪费的原因，可以重点从“制度的漏洞导致、人员过多导致协调时间变多、组织不健全会议过多、信息功能不健全导致”这几个方面进行分析，并改善。

对于重要的决策事项，还需要留出整块的可自由支配不被打扰的时间来处理。

二、重视贡献和成果达成

管理者需重视自己的工作带来的贡献和成果，一个重视贡献的人、一个注意对成果负责的人，是属于有成效的管理者。

贡献，一般来说会体现在三个方面：直接成果（比如销售业绩）、树立价值观和对价值观的确认（企业文化）、培养和开发所需要的人才。

三、发挥人的长处，知人善用

管理者第一要务是用人，充分激发人最大的潜能，发挥其长处。重视一个人的长处，对其工作绩效提出要求，并使其达到要求。

用人一般有四个标准：

（1）设计的职位是常人 可以胜任的

（2）职位的要求严格，而涵盖要广

（3）用人时先考虑他能做什么，而不是职位要求是什么

（4）卓有成效的管理者在用人之长时，也须容忍人之所短。