提问：做互联网产品，比如微信，王者荣耀，QQ空间，和做实体产品，比如冰箱，手机，小龙虾，最大的不同是什么？
因为互联网产品，和实体产品，有个最大的不同。这个不同就是：实体产品有"库存"，而互联网产品没有。
概念：库存管理
"库存"能有那么大不同？不管有没有库存，互联网的产品思维，是放之四海皆准的吧？
第一， 减少环节。
用户买一斤核桃，零售商要备两斤；零售商要两斤核桃，批发商要备四斤；批发商要四斤核桃，总代理要备八斤。这就是著名的"牛鞭效应"：从用户端往上，需求被逐级放大，产生巨量库存。
怎么办？减少环节。往上找到源头，往下减小分支，否则不要轻易碰"实体产品"。
第二， 加快物流。
几年前，把一吨蔬菜从广州运到北京，比从北京运到美国洛杉矶物流成本都高。雷军说，传统零售，物流全都在路上。又贵又慢的物流，逼着渠道商加大库存。
所以马云说，如果商品能瞬间送达，就可以消灭库存。但不管是否真能"消灭库存"，但物流每缩短一天，确实仓库周转效率就会提高一分，进得快，出得也快，库存总量就会减少。
第三， 柔性生产。
库存，一直是服装业最大的痛点。每生产2件衣服，就有1件变成"卖不掉的库存"。为什么？因为服装业需要用库存的"多"，来应对用
第四， 反向定制。
之所以有库存，是因为先有产品，再有用户。如果反过来呢？先有用户，再有产品？
我的喜糖铺子也是执行的提前定制，好方便备货，给顾客提供最新日期的喜糖，还不用备货好多库存。
现代的定制，服装店的为顾客量身定制，属于反向定制。
先有用户，再有产品， 完全消灭了库存。
104｜库存管理：多少产品经理，生于用户体验，死于库存管理
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