先生出差,火车站大厅里,挂着志愿者服务袖章的小伙子正在帮一位乘客阿姨在自动取票机上服务。阿姨拿到火车票之后的一句话,让我震撼,“谢谢,老板”。
20多岁的小伙,对电子智能服务设备的认知自然要比50多岁的阿姨熟练。相同的一幕,我们也会在银行等自动柜员机前见到过。
热情服务的工作人员,会帮助你完成因为智能设备带给我们的快捷服务。
虽然我们都不熟悉这种电子操作设备,但经过他们的服务,我们能很快地得到想要的服务,而电子设备的后台也能及时的存储相关数据。
“谢谢,老板”,颠覆了我对世界的认知。
平常如果我们遇到上述的情形,肯定很自然的说一声“谢谢”。是的,“赠人玫瑰,手留余香”,感恩别人对我们的付出,是我们应该有的态度。
可是,这一句,在我看来阿姨与小伙的人格完全不是处于同一层面,旧有“谢谢,同志”、“谢谢,师傅”都能表明还是处于受人尊重的同一层面;这一句,完全是低人一等的存在。
所有超过我们认知的存在,都是上天给的美好的礼物。要么升级自己的认知,要么“谢谢,老板”,否则我们就会陷入无知形成的困局中。
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