前段时间，在晓书童频道上听他解读脱不花的新书《沟通的方法——别怕，沟通其实是一场无限游戏》，感觉很不错。听完音频后，自己又买了一本纸质书，从前天开始慢慢品读。
因为作者脱不花的传奇经历，她高中肄业就出来闯荡社会了，一路打拼过来，全靠过人的沟通能力，赢得贵人无数。在他们的指点帮助下，成长为如今终身学习软件——得到App的联合创始人之一，另外一个是罗振宇，传播学博士，罗辑思维的主讲人；还有一个是快刀青衣，技术大咖。所以，这本书具有很强的实战作用。
昨天读完了第一个章节，果然干货满满，受益匪浅。例如，沟通的起点不是表达，而是倾听。沟通的目的不是说我听懂了，而是要让对方明白我听懂他（她）的意思了。好的沟通不是口若悬河滔滔不绝，而是你能从对方身上学到什么有用的东西。有效的沟通可以最大限度减少对方的心理成本等等。
如何有效倾听？作者也结合实践经验给出了简单有用的方法，就是你要能从对方的表达中判断出什么是情绪，什么是事实，什么是期待，然后按照分类一一回应。回应情绪，确认事实，明确目标，这三个步骤就是作者所说的“反向叙事”。
看了以后，回想当初和妻子的聊天场景，我发现自己真的是不懂沟通，经常读不出妻子话语中的情绪和事实，更不要说满足她的期待了。这本书为我提供了一个很好的工具，在以后的工作和生活中，我要多加尝试反复实践，找到属于自己的合适的沟通方法，打造更加和谐融洽的工作关系和亲密关系。
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