执行力在企业发展中起着举足轻重的作用,执行力是否到位,将直接影响企业效率,但是,执行力应具有自主性。
管理者在管理中要通过相关的制度推进和要求促进执行力的执行,让员工理解管理思路,内心愿意执行。就像学习一样,约束来的东西知会浅尝辄止,愿意学的才会有所收获。
执行力体现在服务上,就是不直接否定顾客,顾客满意度是衡量执行力的重要因素,在这里,执行力体现的是结果。
执行力的过程在一定程度上更具代表性,有助于改善自己的工作效率和态度。喜欢问为什么、追根求源、刨根问底的人执行力往往不会太差,管理者也应关注到这一方面,及时找出工作执行中的漏洞,完善工作执行细则,以达到高效执行力。
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