为什么我们经过一番天人交战之后的选择在事后看来总是有着明显的弊端,为什么我们深思熟虑之后还是遗漏了某些关键要素?为什么我们费尽心思做出的决定依旧不能让我们满意?
解决问题,亦或者是做出选择之前,我们总要进行一番思考。但是,我们的思考是零碎的。一会儿蹦出这个想法,一会儿跳出那个灵感。在这些纷杂的想法冲刷之下,我们往往会只关注其中几个我们认为的点,而忽略了其他要素。
简而言之,我们许多思考成果在思考过程中就被我们自动忽略掉了。
有没有方法可以解决这个想法内耗的问题呢?
有!应用六顶思考帽来思考,使我们一次只思考一个方向的问题。人们无法同时在多个方向上都保持较高的敏感性。就像你在专心看书的时候会不自觉忽略周围的声音。你沉浸在音乐的时候会不自觉闭上眼睛。一次只思考一个方向的问题,使大脑在不同时间、不同方向上能保持最大的敏感度。我们的思考成果可以保留更多。
一次只思考一个方向的问题,在一次又一次地更换思考方向后,自然而然地得出我们的答案。
六顶思考帽是这六顶,蓝帽、白帽、红帽、黄帽、黑帽、绿帽。
蓝色象征理性,它整理我们的思路,控制其他帽子的思考。白色象征着事实,它包含着客观事实和信息。红帽象征感性,在红帽之中我们可以自己表达自己的情感。黄色象征着客观而又积极的评价,我们需要尽可能去寻找它的优点。黑帽象征着风险、弊端,我们需要挖掘可能存在的劣势。绿色象征着创意。
六顶思考帽,使用的基本基本方法有两种。一种是需要某种特定类型的思考时单独使用。一种是在探索问题或解决问题时相继使用不同类型的思考帽,进而顺其自然的得出结果。
在探索问题时,可以根据实际要求临时决定使用哪个思考帽,也可以使用已经设计好的思考顺序。
顺序没有所谓的对与错,只要合乎情理。你可以这样使用
首先,戴上蓝色帽子,定义清楚你的问题是什么。你要实现什么。
然后,戴上红色的帽子,将你对这个问题的具体感受写出来。可能这一步很难,但你务必要直面自己的情绪。将自己的情绪抽离出来以后,你的后续思考将更少收到情绪的影响。
接着,戴上白色帽子。根据前面蓝帽的思考之后,你大概知道你需要什么信息了。那么请尽可能把这些信息写出来。可以是客观存在的信息,已被证实的信息。也可以是别人的观点,但不应该是你自己的观点。
下一步可以带上黄帽了。带上黄帽子,针对你的目标与现有的信息,列出可能的提议。并为这些提议找出他们可能存在的优势。注意,列出的提议应该是有所根据的。
在黄帽子之后黑帽子也应该登场了。与黄帽子相反,黑色帽子则是要尽可能找出黄色帽子提议的潜在缺陷。同样也需要有所根据。
这时,可以再进行一次红帽思考。支出我对这些优势、劣势的感觉。你只管提出自己的感觉,无需为此寻找理由。
然后用蓝帽为以上信息梳理一遍,选择中意的路径。
进行到这一步,绿帽也终于登场了。针对黄帽与黑帽的矛盾点,为中意的路径找出创造性的解决措施。
最后蓝帽总结,完成此次思考。
在实际应用中,无所谓哪个帽子前哪个后,根据实际情况选择帽子才是最恰当的。
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