为什么很多营销推广做的很吸引人,最后却没人买?前几天李叫兽发文章说,这是因为你仅仅解决了消费者的“兴趣问题”,却没有解决他们的风险问题。
什么意思呢?拿小米手机来说,为什么开始的时候喊“为发烧而生”呢?因为顾客可能害怕买国产手机“没面子”,小米打这个“发烧”牌,用户就可以告诉自己:“我买小米不是因为没钱,而是因为我是发烧友。”
再比如,零度可乐曾经宣传喝零度能减肥,但造成了一种联想:谁喝零度,谁就是胖子。这会打击很多人的社交自信,尤其是胖子,宣传效果就很差。后来零度的广告从关注瘦身之前的问题,转为关注瘦身之后的收获,改打健康牌,一下就消除了这种社交风险。
还有,网上买鞋子,很多人都会担心万一尺码不合适,寄回去换太耽误时间,这就是时间风险。鞋子电商美捷步就承诺,你买一双鞋,我会发三双不同尺码的过来,你留下最合适的,免费退掉其它两双,这样就把消费者的时间风险消除了。
你看,广告文案写的漂亮没有用,除了解决消费者的“兴趣问题”,更要关注他们可能的风险问题。
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