在临床工作中见到很多这样的情况,有很多老年人不到医院看病,偏偏相信保健品能治病,有的老人甚至一次性购买几万元的保健品,他们的儿女也拿他(她)们没办法。
很多老人的儿女反映,大家都知道保健品不治病,给他们讲道理也不听,反倒更坚信保健品有效。
这种情况就叫做回旋镖效应,是社会心理学概念,是1953年由Hovland, Janis和Kelly首先提出的。
原因是这部分人群总是自恋,认为自己是对的,当你提供科学证据去辩驳的时候,他们会一次一次地去思考“我为什么是对的”,反而更加坚信自己是正确的,也更不容易被说服。
改变方法是“以情服人”,找到双方的共同点,改变象辩论一样的对抗,而是和对方站在一条线上,才更容易被说服。
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