说来也是奇葩,没有YQ的时候,物业在我们看来是服务方,有了YQ,物业简直成了我们要求的一方。前几天,因为要换一个冰箱,在京东上买了大件,当物流沟通第二天送货的时候,我提前给物业发微信沟通,看大件物流是可以通融让送上楼,还是物业帮忙送上楼。
管家直接回复:“非小区人员禁止入内。”
我问到:“官方规定是这样,但是不是要法治,也要人治。大件物品,我自己不可能搬上楼,如果不让送,是不是可以安排保安帮忙送上楼。”
管家不回复。
后来冲到办公室去找管家。管家直接让问卡口。又跑到卡口去问保安,保安说:“我们只按照规定放行。大件物品,你找管家,管家给你安排物业的人帮忙搬。“
然后就这样踢皮球。
更加搞笑的是,当第二天,大件物流打电话来确认人是否在家的时候,说了一句:"别担心,有的是办法进去。“
然后,再没有打电话,直接把冰箱给送到了门口,我问我找了物业半天都没有搞定,你是怎样送上楼的。
物流人员得意的说:”我在这个片区送货五六年了,这个物业的领导主任,我都熟悉,直接就进来啦。"
我感谢他解决了我好大力气沟通都解决不了的问题。
但也莫名的郁闷,这些所谓的规定,统统都是物业的有权不使,过期作废。拿着鸡毛当令箭,为难自己的住户,而小区外的人却畅通无阻。虽然这畅通无阻,有利于我。
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