樱桃快闪群的复盘

     最近老是被拉入不同的社群，一天能被拉入二三个，看到各种各样不同的社群作法，觉得很有意思 。

    正好大连的樱桃是旺季，几天前就萌生了做个樱桃快闪群的强烈想法，我的弟弟妹妹们家有樱桃园，也支 持我的这个想法。但是我实操快闪群的经验不是很丰富，只是跟客户合作过几次社群活动，想起关老师的50分搞起计划，我还是决定试一下。

     在听关老师的课程时，认识了一位果大叔/花花果园,他热心地向我传授他的社群销售心得，给了我很大的启发，让我更加坚定做这次快闪群的尝试。

     最近听说外地的公益樱桃做得很成功，我知道单纯从低价位的角度来看，大连的樱桃是没有竞争优势的，因为大连的樱桃口感特别好，从来都不愁销路，只能深挖产品的卖点。我经过研究，发现大连樱桃的优势就是所处的天然地理位置，水土和气候造就了大连樱桃独特的口感。我前几天在朋友圈作了一个小调查，100%的人喜欢吃甜樱桃，我听从了弟弟妹妹的建议，选了一个适合运输而且口感好的甜美早，快闪群的名称即主题定为“大连美早樱桃快闪群”。

      我事先在朋友圈里提前做了一些预热－－发家里的樱桃园，不同的樱桃品种以及我个人的生活情景和朋友圈的朋友有一些互动。原计划是周日推出这个快闪群，可是我把时间给记错了，天拉噜，我把周六当成了周五，所以准备的时间就缩短了，因为正值父亲节，这也是个很好的噱头，虽然有些仓促，但因为每个樱桃品种的应季时间非常短，我不想错过这个话题，就决定一切照旧。

     准备的时间足足的缩短了一天，周日忙完正常的事情之后，我中午的时候才开始做海报，设计流程。我内心很忐忑，生怕在流程中出现断链。但谁曾想，在发邀请函时就出现了问题，我的手机前两天刚换了个讯飞输入法，我操作不熟练，结果把一个欢迎入群的信息发到了很多人的手中。在决定重发之后，我在邀请函下方加了致歉的话语，“凡是收到两条不同信息的，如果下单，截图一单免5元”。重发部分之后，我想到一定会有漏发或者重发的，我果断决定中止了重发、补发，不想大周日的让人心里因为我的疏忽而产生厌烦，有多少人算多少人。我尝试着奖励群友拉人，但没有成功。到晚上8：00时，我的朋友圈是30人，我想根据人数把快闪群的时间缩短成3个小时，因为如果我的精力能够服务好这些人，我的初衷就达到了。

     用了倒计时，和父亲节专属红包以及大连美早来了的红包雨开场之后，我开始简单介绍了下我个人的经历以及为什么做这次大连美早樱桃的快闪群，以及因为我的邀请函发送错误而决定不重发, 怕打扰客户的周末心情,所以造成人少的一个原因告知大家（在此也向因我错发而给我的朋友圈好友带来的不便表示致歉），但我可以把更多的精力更好地服务大家。很感恩，我的图片、视频和文字相搭的作法引起了群友的回应，有的人因为我的经历而安慰我，也有的人说看了这些就想吃樱桃，到晚上11点，有6人下单，成交7单，收款是1100多元。我通知群友明早9：00快闪群解散。早上8点左右，我把昨天的定单重发群里，也发了张大连国际樱桃节的现场照片，增加大连樱桃的影响力，告知群友今年的美早樱桃马上就过季了，催促群友下单，同时宣告快闪群解散的时间。一切按步就班，在临近9：00时，我在群里发了两个视频，有关我的城－大连的宣传片，以及一位外地学子眼中的大连，欢迎大家来大连旅游，开始有群友和我产生了互动，表示一定要来大连，还开玩笑，是否可以五包。后来在9：00左右，我就正式解散了这个快闪群。

     快闪群解散后，有群友（没有买樱桃）私信说我的营销策划很厉害，希望将来有机会和我合作。但我也知道，这是一次很仓促的活动，因为准备的时间太短，有很多的欠缺和不足。

      回顾这次“大连美早樱桃快闪群”三个小时的活动，我做了一次简单的复盘。先谈一下可取之处，

一、我的定位清晰，不打价格战，主攻产品独特的地理位置和口感

二、我在个人介绍过程中，通过介绍自己真实的过往经历，让大家感到我是一个有血有肉真实的个人，所以有群友在我一介绍完就安慰我，关老师说，成交首先要赢得信任。

三、樱桃本身，樱桃园，樱桃采摘和发货图片、视频和文案相搭的方式，让群友觉得樱桃很诱人，当时就表示好想吃。

四、我事先准备了大连樱桃特有的营养价值，储藏方法，都有用到，算是粗中有细吧。

当然，也有很多的不足之处。

一、时间准备太仓促了，整个流程的设计不够细致化。

二、因为太仓促，而且时间缩短，在三个小时的快闪活动中，基本上都是我一个人在发挥。这是欠缺，和群友的互动相对比较少。

三、活动中，虽然准备了一些趣味游戏，但都没有用上，只试了一次，红包刺激也没有什么反应。

四、在工具的运用上，存在很大的不足，如果能灵活利用机器回复会增加活动的温度。

五、因为我的朋友圈一直没有定下来做什么，所以朋友圈的规划很单一，原来只是早上问安和晚上的读书时间，这是远远不够的。一旦朋友圈定位清晰之后，就应该让朋友圈活起来，丰富起来。

      不管怎么说，这次快闪群的体验对我来说，都是很有意义的。实践出真知，让我检验到我要努力的方向，也让我体验到了社群营销的魅力。